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京东电器城市旗舰店徐州、湘潭唱响“双城记”
来源：
2021-03-08 11:58
无论是置办新居还是局部改造，在人们印象中买家电是个“辛苦活”——量好尺寸、掐准预算、配合上装修风格，还得跟一堆产品参数“搏斗”。而在京东电器，一对一的顾问服务和家电家居一站式购物让这项“刚需任务”变得轻松愉快。徐州市民蒋小姐原本预留了1个月为新房挑选家电，恰逢徐州淮海西路的京东电器城市旗舰店试营业，她一口气选定了全套家电和寝具、卫浴：“东西太全了！除了必选大件我还买了干衣机、洗碗机，家务就不愁啦。床垫是慕思v6的，淋浴、马桶是九牧，都是大牌。”门店为套餐顾客安排了专业顾问全程陪同，提供跨品类、跨品牌的选购建议，这为蒋小姐省下不少时间和精力。付完100元预存金她只等开业：“希望手气好抽到万元大奖！”
丰富的产品和体验，为京东电器赋予了“逛玩”的属性。年轻人聚在电竞专区PK，不时吸引路人围观；闺蜜在美妆个护区拿起卷发棒，为对方换发型；一家人坐在家庭影院体验区的沙发上聊起热门节目……这些都是京东电器城市旗舰店的日常。“每个品类做了主题化出样，热门产品几乎都开放试用。比如厨房电器有美食厨房不定期制作美食、举办烹饪活动，彩电根据技术特性分为AI健身、游戏娱乐、高清8K、全屋智能等多个主题厅开放体验。消费者可以自行体验、比较，找到最喜欢的产品。也欢迎大家抱着‘玩一玩’的想法来体验潮流新品，感受新技术给生活带来的变化”，京东电器湘潭店店长张林表示。
“城市科技新地标”的定位，决定了京东电器不是单纯的消费空间，更是体验生活、感知科技的交互空间，是科技与生活的新窗口。除了首发的潮流家电，扫码下单、智能货架、AI等门店数字化技术也丰富了购物的新鲜感。经过一段时间的试营业，徐州和湘潭市民从“走走看看”到“上手试用”，逐渐习惯了京东电器开放式体验、先玩后买的新模式。许多人一来就逛上一天半天，还有顾客笑称：“到你们这，每天轻松上一万步。”体验升级的同时，还激发了消费者对干衣机、净水器等健康生活类产品，洗碗机、扫地机器人等家务产品，以及各类生活小家电的购物热情，每天都有大量顾客前来咨询，现场测评试用。
3月12日京东电器城市旗舰店徐州店、湘潭店两店齐开唱响“双城记”，开业期间顾客可享受“预存金10倍翻”、套餐满额返券最高返6300元等超值优惠，另有美食烹饪、英雄联盟素人赛、空气洗体验、亲子探店、购物砸金蛋等互动活动。正值“315”消费者权益日前夕，京东电器城市旗舰店将联合各大品牌打造“家电品质联盟”，以7天无理由退货，30天价格保护，质量问题30天包退、180天包换的服务承诺全程保障顾客购物无忧。
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