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15日,临安公交“六进”的首条“进小区”公交接驳线正式开通。根据市民需求定制的公交车,首次将停靠站设在小区内部,进一步方便群众出行。
当天早上8点,一辆整洁的公交车等待在青城山语间小区内,准备发车。这是青城山语间小区一带至地铁八百里站的通勤线首次试运营,线路途经青城山语间、大山第、颐和山庄小区,接驳3公里以外的地铁八百里站A口。
事先得知消息的居民匡华起了个大早,7点45分就等在了家门口。她表示,平日里,自己经常坐地铁去杭州看望亲戚,之前每次都是走路去地铁站的。“小区有了公交专线,在家门口上车,到地铁站下车,真正实现了无缝对接,节省了20多分钟时间。”匡华激动地说。
像匡华一样等待发车的居民越来越多,大家不约而同地表示要出门体验一番。“非常温暖的服务。”“真的方便了我们小区居民。”“坐着定制的公交就是满满的幸福感。”大家你一言我一语地称赞道。
据悉,这条定制公交的开通,得益于杭州公交今年2月27日推出的“六进”服务举措,即“公交进学校”“公交进企业”“公交进园区”“公交进医院”“公交进小区”和“公交进中心(行政中心、商业中心)”。
在公交“六进”服务推出后的几天里,青城山语间、颐和山庄小区等小区业主,通过扫描二维码提出了建议和需求,临安公交需求热线后台也收到了80多条诉求信息。
以居民需求为导向,临安公交立即开展“小灵通”进社区活动,面对面与小区物业、业主代表召开座谈会,进行路线踏勘,制订出行服务方案。
“这条接驳线将在每天的早高峰6:30、7:00、8:00以及晚高峰16:00、18:00发车,解决业主早晚通勤地铁的最后‘一公里’问题,实现了小区‘公交+地铁’的绿色出行模式。”临安公交公司副总经理高志攀表示,后续将陆续开通进企业公交定制通勤线,服务三元电缆、万马电器、普天乐等企业;开通进学校求知专线,服务育才学校、公路技师学院等。
下一步,临安公交也将继续做好“六进”举措,根据18个镇街分布,主动联系,靠前服务,通过“六进”服务收集市民对公交服务的诉求,解决出行热点、难点。有需要公交服务、有出行定制需求的市民乘客,可以联系临安公交意见收集热线:0571-56101122。
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