关于2021年中秋及国庆期间京东违约单申诉期调整

违约单申述期调整期间：2018年09月24日-2018年10月07日，此期间开具的违约单申述期为7个工作日;

违约单申述期恢复日期：2018年10月08日起，开具的违约单申述期调整为7个自然日。

2018年09月24日至2018年10月08日期间，申述期调整如下：违规申述流程1开放线上违规申述的违约单，商家需在违规处置作出之日起7日内对违约单停止确认或发起违规申述。

7日内未停止操作的，视为商家认可违规处置，违规处置将自动生效。

2开放线上违规申述的违约单，商家收到违规通知时若不认可该违规处置，自该违规处置作出之日起7日内可经过“京东商家管理系统”发起违规申述，同时提交相应证明资料。

针对同一项违规处置，商家只要一次发起线上申述的时机;

不开放线上违规申述入口的违约单，商家不可停止申述。

3京东平台在收到商家提起的申述后，审核商家提交的申述资料并反应相应处置结果。

若违规申述胜利，则对应的违规处置不成立;

若申述不胜利，则对应的违规处置成立。

京东违规申述证明资料1鉴于不同的违规类型或违规情形需求商家提供的证明资料有所不同，因而商家可参照违规申述资料一览表准备申述资料，如需补充其他申述资料的则以京东平台另行通知内容为准。

2为了保证申述的有效性，进步申述胜利率，停止违规申述时商家需依照京东平台的请求提供完好、真实、有效的证明资料，包括但不限于：聊天记载，截图，链接，照片，录音，快递单凭证等。

如商家提供虚假证明资料的，京东平台将依照京东开放平台商家违规积分管理规则中“不配合提交材料”的相关规则对商家停止相应处置。

店铺违规会遭到处分，不只包括京东违规扣分，还包括商品下架、屏蔽店铺等处分手腕;

当店铺扣分到达违规节点时，会随同节点违约单的处分。

在“商家后台-我的店铺-奖惩积分管理“页面能够看扣分状况，能够查看能否到达节点、需求缴费状况等。

取消

有人回复时邮件通知我

Δ

提交评论

• 昵称昵称 (必填)
• 邮箱邮箱 (必填)
• 网址网址