内容营销是一种战略营销方法：它为了吸引和留住客户，专注于创建和分享有价值的免费内容来吸引和转化潜在客户的营销形式。简单来说，内容营销就是以优质的内容来推动有利可图的一种营销方式。
1. 什么是内容营销
什么是内容营销呢？
内容营销是一种战略营销方法：它为了吸引和留住客户，专注于创建和分享有价值的免费内容来吸引和转化潜在客户的营销形式。简单来说，内容营销就是以优质的内容来推动有利可图的一种营销方式。
内容营销的作用主要在于展示公司/品牌的实力、专业度和权威性，提高公司/品牌的可信度和用户的忠诚度并与用户产生互动，另外内容营销可以直接促进在线销售的数量。
内容营销的目的通常可以归结为以下几点:
- 宣传品牌：建立品牌认同和偏好
- 让用户进行转化：询问、下单、要样品、购买都是客户进行转化的形式
- 回答用户的问题
- 增加网站的流量
- 宣传新产品或者老产品
- 与新老用户保持客情关系
- 传递新消息以及新动态
根据内容营销目的不同，话题和活动就不相同。比如说某电商类网站内容营销的目的是让用户在网站上进行转化，那么这次内容营销就需要围绕促销产品下功夫了：以促销折扣活动为主题等等。
另外，基于2019年8月谷歌发布的E-A-T核心算法的更新，从SEO的角度来看，内容营销可以提高提升SEO效果。因为E-A-T算法主要要求了网站内容质量的三部分：专业知识、权威和可信度。综上，内容营销是每个网站运营者必须要规划和实施的一项重要工作。
我们常见的内容营销的形式有：文本、图片、视频、信息图表、电子书和音频、社媒帖子、用户调研、时事新闻、白皮书以及在线研讨会等。
2. 从用户角度进行内容创作
在做内容营销之前，我们首先考虑三个问题：哪些人将会看到你的内容？你会为他们解决什么问题？你的内容能够给他们提供独特的价值？
把这三个问题设想清楚之后，就明白了做内容营销的第一步是选好受众，然后针对受众挑选话题：
选好目标受众，因为你接下来要做的内容给目标受众看的：从转化的角度来说，你准备的内容是要给你的潜在客户群看的，如果你做的内容受众都不关心，也就无法引起受众共鸣、更没有解决受众实际关心的问题，更没办法形成进一步的销售和转化了。
打个比方说，你是做工程机械的，你的潜在采购商受众之一是工程师受众，那么你要创作内容就得包含这一些机械工程师所关心或者需要解决的问题；再比如说你是做健身器材的，推断出你网站上是受众是一些爱好健身的或者从事健身行业的人，那么你要做的内容营销的话题就要针对这些爱好健身的人和从事健身行业的人所关心的问题。
内容创作的方向就是：确保话题不脱离用户的关心范围。
根据用户的购买阶段的不同，我们可以将用户分为三类：意识阶段、考虑阶段和购买阶段的用户。针对这三种不同阶段的用户，我们需要用不同的话题点来做内容营销：
意识阶段的用户：意识阶段的用户多为行业小白，这类用户一般用科普教育类的文章、视频、社媒帖子、图文，数据图表、以及用户调研之类的内容营销来促进用户跟品牌之间的转化，话题多选用what is XXX？之类的小白话题。
考虑阶段的用户：考虑阶段的用户处于购买前的考虑阶段，这类用户一般用品牌的时事新闻、白皮书以及在线研讨会这样的形式促进用户跟品牌之间的转化。
所以考虑阶段的用户我们需要持续输出有用的内容+产品营销，来引导用户了解产品和解决方案，这样的用户就可以多做一些How to XXX? 案例展示和checklists这样的话题。
购买阶段的用户：这一阶段的用户价值是最高的，针对这些用户我们可以做一些案例研究、价格表、或者免费样品、成品小样来做内容营销，重要的是要向这个阶段的用户呈现你的公司和产品的专业优势和差异化的特征，促使客户尽快完成购买这一步。
创作原创有干货
内容一定要原创的有干货，也就是说内容一定要有创作价值。
现在市场上有很多类似的内容，比如说很多短视频上一个陈年老梗或者行业内一个话题被翻来覆去创作很多次，因为这些内容都极其相似导致用户对内容的要求越来越挑剔，这样也就要求我们在内容创作的时候一定要做原创、对内容的要求也得越来越高。假如你要去做这个陈年老梗，既然话题上无法原创，那么就要在拍摄手法、展示人物、展示道具或者展示画面上等标新立异，这样你的创作内容还有再次翻红的机会，要不然就会跟大部分毫无新意的内容创作者一样，一样的内容没少辛苦、结局却是竹篮子打水一场空了。
除了在创作内容和创作手法或者展现形式上有所创新意外事件、内容创作一定要有干货，干货就是有价值、值得用户收藏、点赞、评论或者转发的高价值内容，这些收藏、点赞、评论和转发都是各平台的展示机制，内容越受欢迎，平台系统就会越推荐给更多人，最终起到裂变传播的作用。
4. 内容定位：在垂直行业领域下创作差异化的内容
选择垂直行业领域的内容，需要长期持续的输出带有自己写作风格或者创作风格的内容。不要轻易的变换领域，要持续的在这个专业领域下创作，因为任何的行业领域的内容变化都会让你丢掉很多原先领域内的用户。
创作差异化的内容就是融入了自家的特色，差异化的内容让你的内容更别具一格、拥有自己的特色和专业水准。这样在垂直的行业领域里你才能持续精准的获取你的用户，占据这个领域里的大部分流量。
5. 选择行业里的热点话题
在确定好话题的目的之后，创作内容营销就需要开始找话题了。
一般要找热点性或者大众都比较关心的话题，也就是说行业热点或者网络热门话题。某段时间内搜索量很大，人气关注度很高的话题可以让你的内容在短时期内获得大量流量。选择比较热门的话题，首先这个话题关心的受众非常多，能够引起一次话题的发酵，形成爆款文案、图片或者视频的潜力也会比较大一些。
具体做法是在各平台选择搜索查找排行榜、点击量或其他受欢迎程度高的这些关键指标，再选择对应的领域去选择话题。一般可以从行业常见话题、头脑风暴、搜索引擎、社媒、行业论坛、问答平台或者话题研究软件等这些方式去研究和寻找话题：
5.1 从行业找话题
从行业找话题可以分为to B的行业话题和to C的行业话题，to B的行业话题一般有：
• 产品简介
• 产品制作过程
• 产品应用场景
• 厂家提供的服务
• 产品的购买指南
• 产品的包装运输
• 产品/项目案例
To C的常用话题：
• 产品介绍
• 产品应用场景
• 产品购买指南
• Best/Top 10产品列表
• 产品的安装&使用
• 产品的包装发运
• 产品的售后服务
5.2 头脑风暴
好的话题才能成就高的流量和高传播度，在内容创作阶段，很多运营团队都会开会进行话题的策划-头脑风暴。
头脑风暴是大家在一起进行思维的碰撞，各抒己见。在头脑风暴选题会议上，切记不要只顾自己的喜好，将内容变成自娱自乐的产物。一定要站在用户的位置上去思考问题，去挖掘行业痛点和解决方案等等。
在头脑风暴上，要坚持三点：
- 从用户角度进行思考选择
- 坚持内容创作原创有干货
- 坚持在专业领域下创作有差异化的内容
5.3 搜索引擎
从搜索引擎上找热门话题，比如说在Google、Bing上寻找热门话题，可以用搜索引擎找出行业领域中排名前三的文章或者热门图片等，从中发现灵感，找到现阶段垂直领域中用户关心的话题。
比如说我们在谷歌搜索引擎中输入“SEO”这个关键词，出来的排名较高的那些都是搜索量较高的热门话题，另外people also ask和Related searches也是我们话题参考的思路。
5.4 社交媒体
在社交媒体上寻找好的视频话题：比如说在YouTube、Tiktok、FaceBook等其他社交媒体平台上寻找播放量非常高的视频作为话题参考。
5.5 行业出版刊物&论坛
如果以上平台或者媒体找不到行业相关的热门话题，行业出版的刊物、杂志或者论坛里面的行业分类去找话题了。
假如你是做假发的，在行业出版物上或者看下当下2022年最流行的发色或者最受欢迎的明星的发型都是一些不错的思路。
5.6 问答平台（Quora）
回答平台国内的一般是知乎和微信公众平台等，国外的其中一个很大的问答平台是Quora，它类似于国内的知乎。比如说你不懂谷歌SEO的问题，你可以在Quora或者知乎等问答平台上寻求专业的人的答案，你也可以搜索跟你产品相关的主题或问题。所以在这类平台上你可以花很少的时间找到行业内关心的话题是什么。
5.7 话题研究软件
话题研究软件有Ahrefs keyword Explorer、Ahrefs Content Explorer、KWfinder、Questiondb.io 、Answer The Public和BuzzSumo等。
Ahrefs Content Explorer工具：
Answer The Public这个工具输入关键词之后就会按照what、how、why、who等给出一些行业参考话题。
BuzzSumo是社交营销以及内容营销的一项重要工具。这里提到的话题研究工具是它的Content Research 和 Influncers功能。Content Research主要是用于内容和话题研究。通过这一功能呢，你除了能找到与行业相关的所有文章内容，还可以通过文章内容找到这篇文章的作者。
BuzzSumo的Influncers功能 主要是汇集了众多的博主，影响者，公司以及旅行家等，他们的联系方式，还有他们之前的一些作品。假如说你也需要这类写手为你提供行业内的话题写作的话，使用Influncers功能联系你喜欢的写作风格的写手吧！
6. 如何找写手
谈到找写手，假如说你在内容创作的时候，如果你时间、精力或者人手不够、没办法进行内部创作的时候，这个时候可以考虑找行业内的写手了。
我们一般找写手的要求是：了解行业、最好是在行业内从事过相关工作的、具备行业内学习和研究的能力，写作风格简洁明了的写手，另外还要具备SEO的知识，那么这就是最理想的写手了。
6.1 自由职业者平台找写手
很多的自由职业者平台如 Upwork, Freelancer, Fiverr, seoclerks等，这些平台都会有人提供写作服务。但是平台上面鱼龙混杂，有的人会乱写一通，甚至是以更低的价格将内容外包给别的不专业的人去写，所以我们需要认真去辨别。金智源团队比较常用的是Upwork，Fiverr和Seoclerks。更多的自由职业者平台如下：
- https://www.fiverr.com/
- https://www.upwork.com
- https://www.freelancer.com/
- https://www.contentdevelopmentpros.com
- https://ubnc.textbroker.com/buy-unique-content/
- https://problogger.com/jobs/
- https://www.iwriter.com/
在Upwork、Fiverr、Seoclerks平台，卖家挂出自己提供的写作服务，买家只需要付款购买和明确写作需求后就可以下单了。
6.2 寻找写手的工具:
除了自由职业者平台以外，你还可以在以下工具内寻找写手：绝大部分的自由职业之和大学生都活跃在社交平台上面，如Twitter, Snapchat, Linkedin和Facebook小组等。
金智源团队习惯上会使用LinkedIn去寻找学生写手，相对其他平台，上面的资料会更加详细和真实。
比如我想找一个美国写作专业的学生帮我写一篇文章， 便可以在搜索框输入“writing major”，这样就对语言、国家甚至是学校进行限制，便可以找到专业的写手。
Facebook小组
Facebook群组里面汇集了一大群有着共同特征或者是爱好的人，你就可以通过群组功能直接找到他们。谷歌大叔团队一般会直接找专门的写手小组，在Facebook小组内里面发布招聘需求。
6.3 如何让写手快速了解公司或者产品？
一个好的写手在开始写文案前一定会仔细研究公司或者产品的特色、功效、优势、应用以及市场，因为在写作领域，了解细节越具体就会越有好的销售功能。
给写手资料去了解公司或者产品，写手能用到的资料有：网站、公司宣传图册、产品目录广告页、产品价格表、相关文章、技术文件、公司或者产品的宣传视频、市场调研、年度报告以及竞争对手的广告以及相关资料等等。
6.4 给写手的写作要求
如果担心写手写的内容质量把握不好的话：
金智源公司会给每一份要求写手写的文章整理一个写作要求，其中包含文章话题、文章框架（文章有几个H2标题，还可以在每一个H2后提供给写手框架里面的干货内容）；
除了给写手话题和文章的框架以外，你还可以在要求中给写手备注文字长度要求以及onpage SEO中meta标签写作的要求、以及文章中需要布置出现哪些关键词和这些关键词的要求出现频次和密度；
最后还要要求写手使用https://www.quetext.com/工具和语法工具grammarly.com查重和查语法错误。
以下是金智源团队给写手的其中的一个写作要求的模版，可供大家参考：
给写手的文档写作要求参考模版：
Topic: Top 5 *** Manufacturers in USA
(note: *** is the core keyword of this article)
Structure:
1. Introduction
2. Your company
- Manufacturer 2
- Manufacturer 3
- Manufacturer 4
- Manufacturer 5
7. Conclusion
Writing requirements:
- 2500 words
- At least 5 H2s
Links to article:
www.domain.com/page1.com
Images:
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Plagiarism check tool: https://www.quetext.com/
6.5 原创度检测工具
写手写完文章以后，你自己还需要把文章放到原创度检测工具内进行原创度检测来保证文章的原创度。以下是文章查重的工具：
https://plagiarisma.net/
https://www.quetext.com/
https://smallseotools.com/plag
6.6 语法工具：
语法错误纠错的工具是grammarly，这个工具可以轻松解决语法错误的问题。
https://app.grammarly.com/
