浙江省是全国最早开展公共法律服务体系建设探索实践的省份。自2009年开始，浙江逐步推进县级设立“临街落地、前店后厂”的司法行政法律服务中心；2013年、2016年、2017年和2019年，省司法厅分别出台《浙江省司法厅关于推进城乡基本公共法律服务体系建设的指导意见》《关于县乡村三级公共法律服务平台建设的指导意见》《关于进一步推进公共法律服务平台建设的实施意见》《关于开展公共法律服务体系建设提升工程的通知》；2017年，省委办、省政府办印发《关于加快推进公共法律服务体系建设的意见》；2019年，省委依法治省办印发《关于进一步推进公共法律服务体系建设的实施意见》。经过多年的不懈努力，浙江建成覆盖城乡、普惠均等、便捷高效的公共法律服务体系。

到2020年底，全省共有市公共法律服务中心11个、县(市、区)公共法律服务中心91个、乡镇(街道)公共法律服务站1360个、村(社区)公共法律服务点31987个。86个县级公共法律服务中心整体入驻矛盾纠纷调处化解中心，入驻率达95%。升级“12348”法律服务热线，为群众提供省域无死角、7×24小时的电话咨询服务。在“浙里办”APP设置“公共法律服务专区”，稳居特色服务专区首页。持续丰富“12348”浙江法网服务功能，推进“十百千万”提升专项行动，实现在线法律咨询、法律服务申办、机构人员查找等全部事项“网办”“掌办”。同时还组建了涵盖律师、基层法律服务、公证员、司法鉴定人、法律援助律师、人民调解员、仲裁员七大类2107名专家组成的公共法律服务专家库和涵盖普法宣传、矛盾纠纷调处化解、法律援助（法律咨询）、社区矫正四大业务领域12091名志愿者队伍。落实刑事案件律师辩护全覆盖和法律援助值班律师工作。对不服司法机关生效裁判、决定的申诉，逐步实行由律师代理制度。推进党政机关法律顾问全覆盖。将公共法律服务全面融入行政立法、行政决策、行政执法、行政应诉、行政复议全过程，提高依法行政水平。