新会罗坑:推广应用“粤智助”,群众在“家门口”就能办理业务
为加快推进政务服务向基层延伸,新会区罗坑镇大力推广应用“粤智助”政府服务自助机平台,力求让群众办事“小事不出村、大事不出镇”。
在村干部的指引下,罗坑镇罗坑村的村民权叔通过“粤智助”,很快就成功完成粤康码打印等相关业务。“‘粤智助’方便很多群众,办理业务节省很多时间。”村民权叔说。
据了解,今年罗坑镇大力推广应用“粤智助”政府服务自助机平台,实现全镇行政村(社区)全覆盖,大大方便群众在家门口办事,打通服务群众的“最后一公里”。
“‘粤智助’政府服务自助机平台可以查询粤康码,也可以查询社保以及户口本等信息。减少填写纸质版资料的时间,刷一下身份证就可以了,方便了我们村里的老人家,即使没有智能手机也能使用。”罗坑村委会干部林锡伦说道。
据了解,“粤智助”政府服务自助机是一款专攻乡村场景的综合轻型化智能终端,集多种业务功能于一身,重点关注农村不会使用电脑或智能手机的老年人,更有针对性地改造办事页面,优化名称、简化流程,使页面更加通俗易懂,处处体现对老年人的关怀。目前,“粤智助”可办理的业务范围涵盖申报纳税、证明打印、社保业务、信息查询等四大类的高频税费事项,包括群众最常办理的职工医保退休人员一次性缴费、灵活就业人员社保费业务、城乡居民养老和医疗保险费用缴纳等业务,也可以“一站式”自助办理,实现了基层群众“就近办、自助办、一次办”。除了丰富的政务服务事项外,“粤智助”还提供党史、生活百科和中小学教育等阅读服务,进一步满足群众使用需求,更加贴近基层群众生产生活。
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