dns无法连接互联网dns解析失败原因（DNS故障分析及常用解决方法）-爱玩数码

由于计算机无法直接识别我们输入的域名，所以必须通过DNS解析环节将域名翻译成可由计算机识别的IP地址，才能完成整个访问过程。如果DNS发生故障就无法将域名正确指向对应的IP地址，进而无法实现通过域名访问相应的站点。DNS故障的一般特征是通过域名无法访问网站，但直接访问对应的IP地址则可以正常联通。本文将针对如何进行DNS故障分析以及相应的解决方法做下简单介绍。

1.通过nslookup命令来判断DNS解析是否出现故障

（1）通过“开始->运行->输入CMD”操作，进入命令行模式。

（2）输入nslookup命令，进入DNS解析查询界面，命令行窗口中会显示出当前系统所使用的DNS服务器地址。

（3）输入无法访问的站点对应的域名。如果DNS正常，会返回正确的IP地址。如果返回DNS request timed out，timeout was 2 seconds的提示信息，则说明我们的计算机确实出现了DNS解析故障。

2.查询DNS服务器工作是否正常

（1）通过“开始->运行->输入CMD”操作，进入命令行模式。

（2）输入ipconfig /all命令来查询网络参数。

（3）在ipconfig /all显示信息中，我们可以查看当前我们使用的DNS服务器。如果使用外网DNS出现解析错误时，一般情况下更换一个DNS服务器即可解决问题。

（4）如果DNS服务器显示的是公司内部网络地址，说明DNS解析工作是交由公司内部的DNS服务器来完成的，这时我们需要检查这个DNS服务器是否出现故障，在DNS服务器上进行nslookup操作看是否可以正常解析。

3.清除DNS缓存信息法

计算机对域名的访问并不是每一次都需要向DNS服务器寻求帮助，一般来说当解析工作完成一次后，该解析条目会保存在计算机的DNS缓存列表中，如果此时DNS解析出现更改变动，由于DNS缓存列表信息不能得到及时更新，计算机对该域名的访问仍会根据缓存中的对应关系进行解析，从而出现解析故障。这种情况下，我们可以通过清除DNS缓存命令解决故障。

（1）通过“开始->运行->输入CMD”进入命令行模式。

（2）输入ipconfig /?，可看到有一个名为/flushdns的命令，通过执行该命令可以清除DNS缓存信息。