市长热线 2024年5月份收到群众来信69652件，办理当场答复52735件，答复率75.71%，转部门办理16917件，已办结15349件，按时办结率90.73%。 市长热线 2024年4月份收到群众来信70688件，办理当场答复51620件，答复率73.03%，转部门办理19068件，已办结18347件，按时办结率96.22%。 市长热线 2024年3月份收到群众来信69181件，办理当场答复50163件，答复率72.51%，转部门办理19018件，已办结15913件，按时办结率83.67%。