达人私域粉丝活跃怎么做?

一、私域粉丝活跃核心策略：日常通过私聊、群聊、朋友圈及活跃活动等方式与粉丝互动保持粉丝活跃；通过标准化触达sop及搭建会员体系、权益实现客户分层运营培育。

二、社群活跃核心玩法：

1、社群互动

1）通过签到赚积分活动，养成用户每日签到关注群消息习惯

2）合理分配内容及推送时间段为商城、直播引流

3）下班告知，引导留言次日回复，形成服务闭环

2、朋友圈互动

达人朋友圈日常活跃可打造以下几类内容，基于不同场景建立与客户的互动机制。

三、客户培育核心策略

1、客户sop

1）店铺类型主播

为自有商品进行种草和产品售后，提升店铺数据。

2）带货类型主播

激活粉丝，增加粉丝粘性，拉进粉丝与主播距离。

2、人群包标签的精细化营销

主播达人可根据自身IP属性和内容矩阵和粉丝建立差异化连接。通过人群包分群，挖掘不同用户群体特征从而匹配不同营销策略，避免过度粗暴式营销。

1）根据用户属性标签，匹配个性化需求

2）根据用户消费能力分群，差异化运营，控制成本，提升转化

3、会员体系

搭建私域会员体系，通过入会福利引导粉丝加入会员，设置标准化会员成长规则及会员权益，促进用户提升贡献度。

四、功能集锦

1、积分任务

达人可通过后台设置积分任务（完善个人信息、每日签到、查看直播预告、订阅直播预告、平台订单转换等）获取积分。用户通过完成任务获得相应积分。

2、日历签到

达人通过后台设置开启日历签到以及设置签到获取积分规则，设置好后将任务点击推广创建链接，每日发送至社群中引导客户签到活跃。

3、朋友圈

达人通过后台-营销-朋友圈中可创建朋友圈群发任务，将朋友圈内容创建好，设置发送成员及展示客户，完成创建后，对应成员只需一键点击即可发表到朋友圈中，同时朋友圈内容可以支持定时下发。

4、幸运大抽奖

达人可通过后台创建转盘抽奖活动，可以设置抽奖参与条件为消耗积分抽奖。

活动创建后可以通过二维码或者卡片私聊分享或者分享到社群，引导粉丝参与抽奖活动。

5、客户SOP

客户SOP功能，包含了「新客户SOP」、「客户培育SOP」、「客户旅程SOP」三种场景的SOP任务。

达人可在后台提前设置好粉丝在不同阶段内要给粉丝发送的内容。将会在满足要求后自动推送群发任务给对应账号，一键发送给粉丝.

6、会员体系

成长值规则：达人客设置通过订单转换的消费金额及购买小店商品可以获得成长值规则，粉丝通过完成任务获得对应成长值。

会员等级：达人设置不同等级会员需要的成长值，当会员达到成长值后，自动升至对应等级，享受对应等级的权益以及升级礼包；

入会有礼：通过配置入会有礼活动，可配置积分和优惠券作为奖励，激励用户注册成为店铺会员获得奖励，引导用户快速授权手机号入会。

五、客户案例

【香菇来了】

1、私域商城内使用日历签到得积分奖励吸引粉丝每日签到活跃

2、私域商城内使用积分抽奖活动吸引粉丝参与并做积分消耗

3、账号日常运营

1）活动私聊群发、群内发送触达给私域内粉丝；

2）朋友圈日常更新主播相关动态以及活动内容等；

【某头部店播达人】

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