滴滴打车怎么取消订单?
在滴滴上打车后,由于没有方面的原因,需要取消订单,可是很多乘客并不清楚滴滴打车怎么取消订单?
1、先打开支付宝软件,输入滴滴打车,进入到小程序之后,输入起点和终点,然后选择呼叫快车。
2、当有滴滴司机接单之后,如果此时想要取消订单,直接选择下方位置的取消按钮即可。
3、如果期间有出现一个建议等待的页面,此时乘客只需要再次点击确认去掉,最后再去选择确认,也就可以 成功取消订单。
根据滴滴平台对取消方面的规则来看,如果乘客在无责情况下取消订单,无需支付任何的取消费。但如果是由于有责取消订单,此时就需要支付一定的取消费。具体取消费是多少,这个并没有固定的,比如乘客预定快车,属于短途订单,一般扣取的取消费是3 元到5元左右。
乘客无责取消的情况如下:
1、由于车主的原因取消订单。
2、在平台规定免责的时间内取消订单。
3、由于外部或者平台因素导致取消订单。
乘客有责取消的情况如下:
1、乘客发送虚拟订单,或者乘坐车辆的人数较多。
2、乘客拒绝上车,也没有取消订单,或者是已经超过平台规定免责时间内再去取消订单的。
3、携带管制刀具、易燃易爆物品等乘车。
4、乘客要求更改出发时间、目的地。
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