公检法系统作为政府职能部门不可分割的一部分，其在维持社会稳定、治安管理方面起着相当重要的作用。为了办案能高效、快速、准确的实施，必须利用先进的科学技术来协助侦查、检查、审判，从而“向科技要警力”，“向科技要管理”已经成为必然的发展趋势。借助科技的手段，减轻办案压力，提高工作效率，无疑是行之有效的途径之一。 【菏泽软件开发】

    检察机关远程提讯（开庭）系统已被公检法行业应用于远程审讯，远程审讯，作为提高审讯效率、减轻办案压力、节约司法成本、促进司法公正的办案新模式。 【菏泽软件开发】

第一部分-公检法行业特点及需求 【菏泽软件开发】

    一、检察机关工作特点

    传统提讯流程检察官花费在路上的时间多。

    多方提讯的工作具有移动性、突发性、紧急性强的特点。

    一线部门需要实时和数据中心交换信息，对嫌疑人信息进行及时的查询。

    信息交互频繁，内部信息库访问频次高。

    为社会公众提供交通、治安、户政、出入境等方面的服务。

    重要公文、邮件无法及时阅读、重要文件无法及时批复、重要会议无法及时参加；

第二部分-系统应用价值 【菏泽软件开发】

    一、真正还原“面对面”的审讯

    通过高清视频、音频设备和高速网络支撑，实现线上线下实时同步，画面语音完美还原，讯问过程中犯罪嫌疑人脸上的表情也清晰可见，任何一点蛛丝马迹都逃不过检察官的眼睛。电子笔录同步上传、远程视证展示证物等都做到的真实还原。高科技为办案带来的实际效果让办案检察官们不禁感叹，科技强检正在发生。

    二、高效便捷灵活

    高效：远程提讯让电子化信息跑路，检察官们只需要在办公室申请使用远程提讯，网上预约时间等，审批通过之后，法警和技术部门会配合检察官们按时进行远程提讯。

    便捷：检察官们再不用驱车前往看守所，省去了用车审批，司机的派遣程序，节省了路途时间和公车的使用，还规避了驱车途中可能存在的安全风险，一举多得。

    灵活：传统提讯当中，检察官们和犯罪嫌疑人共处一室，办案人员之间不便沟通，大都靠眼神交流，现在远程提讯，虽然面对面，但可以暂时关闭音频系统，根据讯问中出现的新问题进行充分交流，及时调整讯问方案，对提升讯问效果大有益处。

    三、全程留痕，阳光透明

    远程提讯系统内部自带有同步录音录像，并上传到服务器，可以刻录成光盘记录，生成电子档案更规范。远程提讯还能支持在线观看，检察官们可以通过内网系统进入服务器在线观看，了解案件讯问过程，学习优秀检察官讯问技巧，也对办案人员提出了更高的要求，镜头下办案，阳光下司法，倒逼检察官必须以更专业的标准，更强的责任心办好每一起案件，司法警察履职更加规范。

第三部分-好视通检察机关远程提讯（开庭）系统功能 【菏泽软件开发】

    一、系统功能特点

    1、对接现有系统，系统可对接现有的全景监控系统、贵州省检察院视讯中心；

    2、音视频/资料交互，提讯过程中看守所嫌疑人端、检察院端、法院端之间的音视频/资料交互； 

    3、远程控制，提讯检察官可以自由远程控制提讯民警、犯罪嫌疑人视频的操作，包括观看的画面、发言的实时操作；

    4、呼叫功能，提讯检察官端设备可事实呼叫看守所端设备拉取入会参与提讯；

    5、虚拟提讯室，提讯专家可建立虚拟提讯室实时拉取正在提讯的办案提讯室、办案提讯民警入会实现远程提讯指导；

    6、直播推流，市检察院远程提讯场景可通过IP网络视频编码器将提讯场景以网络直播流的形式推送到省高检视讯中心平台，达到省高检可事实监管的效果；

    7、监控对接，系统可对接看守所全景监控摄像头、检察院远程提讯室全景监控摄像头，实现提讯过程中的全方位图像采集展示，留痕监管；

    8、“电子证据管理系统”，多方提讯相关的音视频数据、资料将会由录播服务器实时录制下来并管理在其电子证据管理平台之中实现后期追溯调用，亦可传输到相应的系统下刻录留痕；

    二、系统拓扑图

    三、系统特点

    1、系统操作界面简单；

    2、角色分为：检察官、法官、律师、嫌疑犯

    3、审讯画面多样化，可通过画中画模式突出审讯参与方的画面；

    4、对接提讯室和看守所两端的全景画面；

    5、检察官（法官或者律师）主动将嫌疑犯（设备在线状态）拉入提讯室；

    6、提讯室列表页面提供搜索提讯室和多个提讯室同时提讯功能；

    7、录播服务器定期删除所录制的提讯案件，所录制案件的存储文件名按提讯时间、提讯室号，提讯室名称，检察官名称组成，方便查询；

第四部分-售后服务 【菏泽软件开发】

    7×24小时技术热线；全国区域现场支撑；专业的培训机制；完善的售后服务流程

    1、客户服务

    7*24小时VIP专业技术支持，微信、QQ、400电话、远程调试、邮件等多媒体支持方式，每周提供一次免费培训服务，执行SLA服务保障响应协议，提供服务电子月刊，重大故障客户反馈机制

    2、售后技术支持

    全国近百人售后服务团队本地化支撑，远程一对一专家指导，系统功能维护，定期电话回访，定期系统巡检，系统升级优化