今年以来,为全面提升经济服务精细化、精益化和精准化水平,金湖经济开发区创新建立“经济网格化+”工作机制,科学划分6个骨干网格和6个小微网格,择优选配54名网格帮办和管理人员,发挥“收集员”“服务员”“护航员”作用,构建起“全覆盖、全方位、精细化”的经济服务管理体系,打造“网中有格、按格定岗、人在格中、事在网中”的经济服务新格局。
“网格+网络”:做好企业信息“收集员”
金湖经济开发区以网格为单位,要求网格员按月上门走访,通过“家家到”的方式向全区890家企业发放“金湖县惠企政策一本通”,全面宣传网格化服务管理工作好处,让每一家企业都能详细了解相关流程。同时加强摸底调查工作,准确采集企业基础信息、精准收集网格动态信息、整合共享相关部门数据资源,并录入经济网格APP,实现企业生产经营、投资意愿、开票纳税等动态“一网清”,企业风险、困难需求早掌握,为精准高效服务奠定坚实基础。
“网格+清单”:干好企业经营“服务员”
网格员走访企业时随身必带“一本一图”(一本即“金湖县惠企政策一本通”、一图即“经济网格化服务管理工作流程图”)指导帮助企业用足用好优惠政策;依托经济网格手机APP平台,按照“现场解决+交办解决+提请解决”的问题解决机制,推动问题从发现受理、分流处置、督办会办、反馈销号等实现线上线下联动推进。网格服务实施以来,面对网格员反映的企业融资难这一共性问题,开发区下属金鑫投资公司与多个金融机构成立“园区保”金融信用品牌,专为园区企业提供信用贷款。截止目前,已先后帮助安捷通工程、天力电缆等17家企业争取融资贷款近5亿元。经开区管委会更是创新为阿路美格、海科纤维等3个10亿元以上项目代建生产厂房及办公用楼12幢,为重大项目落地投产生效抢赢了时间。此外,全区网格员还现场解决企业各类诉求200余件。
“网格+监督”:当好企业发展“护航员”
金湖经济开发区抓牢作风效能建设,坚持“线上线下”立体监督,着力破除网格员不作为、乱作为等形式主义问题。开发区纪工委使用经济网格化服务管理平台——开发区调度中心管理员账号,全流程督查企业诉求解决情况,对能办不办、久拖不办等“两为”问题及时提醒督办;不定期走访企业,现场了解网格员帮办服务工作情况,看网格员是否存在故意刁难、吃拿卡要等违反“六严禁”问题,一旦发现,不留情面,一查到底,真正以监督执纪问责的压力倒逼网格员担当作为。
金湖经济开发区通过强化经济网格化服务管理工作,优化服务的“乘法”和监管的“加法”,让企业发展质效持续提升。今年以来,金湖经济开发区已通过市开工认定亿元项目10个,其中10亿元以上重特大项目2个,计划总投资额30多亿元;通过市竣工认定项目7个,总投资额10亿元,在全县重特大项目攻坚考核中位居第一。
融媒体编辑 潘永勇