一个手机APP
一个全市统一的市民电子身份
一站式搞定交通、医社保、图书馆、
校园健身、金融、生活等各类 民生服务需求
一个APP畅享大 福州市民服务
为全面深化政务服务,提高行政效率,提升服务水平,向市民提供统一的政务服务、公共服务、便民服务、互动服务等多元服务内容,实现个性化、智能化、主动推送的服务功能, 福州市建设了e福州App作为全市统一的移动互联网入口,日前已经上线,成为“数字中国、智慧社会”理念的福州样板。
根据福州市统一要求,各单位不再单独建设新的政务App,若要新建移动政务服务,应统一依托“e福州”进行建设。各单位现有的政务App,应积极配合市数字办的安排,将移动政务服务整合至e福州App,并在完成对接且测试无异常后撤销原政务App。
"e福州"是一个集成的市民公共服务平台,目前已从政务类APP完成升级改造,对接43个委办局820个办事事项,将为市民提供政务、公共、商务服务等多元服务内容,可应用于交通出行、看病就医、教育缴费、社区服务等9大民生场景,让福州市民办事像“网购”一样便利,共享"数字福州"的发展成果。
打开"e福州",市民注册并完成认证后,马上就可以查医保、社保、公积金,可以用于地铁、公交、的士的移动支付,构造了全市统一的移动支付平台——
交通场景
公交:新型公交车载机具已安装完毕,覆盖市区所有公交线路,现已投入使用。
地铁:设备改造完成,福州市民可通过“e福州”APP搭乘地铁。
咪表停车:福州市区部分区域现已进行试运行阶段,通过“e福州”APP缴纳停车费,高效便利地改善市民出行停车难的问题。
出租车:通过“e福州”APP,体验方便的出行。
教育缴费场景
“e福州”APP将实现教育缴费正式上线,实现市属各中学学费交缴。
政务服务大厅场景
“e福州”APP将福州市政务服务大厅“搬”上手机,为市民和企业提供事项查询、办事预约、网上申报、材料提交、网上缴费、结果反馈等全流程电子化政务服务。
社区服务
相关社区服务事项通过“e福州”APP即可进行在线受理。
24小时自助图书馆借阅
通过“e福州”APP绑定市图书馆读者借阅证(社保卡号)后,市民可通过APP生成的身份在市图书馆自助终端完成自助扫码借还书,也可轻松在线检索图书信息及读书活动资讯。
通过“e福州”APP,市民可在全市53个24小时自助图书馆在线借阅图书。
公园景区景点
通过“e福州”APP,市民可在三坊七巷周边42家酒店、餐饮、酒店、店铺等商户移动支付、峰会场馆周边酒店移动支付。五区3A级以上景区的购票、停车,全市景点的在线查询服务,三坊七巷的音频讲解等。
不动产登记和交易大厅
通过“e福州”APP,市民可在市不动产登记和交易中心19个缴费窗口进行扫码缴费。
看病就医场景
通过“e福州”APP将实现医院转移动支付、预交金跨行通用等功能,解决医院缴费流程繁琐,窗口排队效率低的大难题。
信用支付
通过“e福州”APP,未来将在各场景领域实现信用支付应用,福州市民凭借个人信用分,可以在各小额高频场景先消费后付款,并将市民消费行为和还款记录作为个人信用分增减的依据。
“e福州”的建设方, 福建思源政通科技有限公司总经理陈向群表示,通过实名认证之后,市民的身份信息所有相关信息全部汇聚到一个APP上面来。基于一个身份信息,市民可以在城市的各个场合各个场景中方便使用。它不仅仅是一个app,更是一个数字化时代的福州软件基础设施平台。
此外,为加强企业、市民与政府间的沟通联系,e福州App将设立政府通讯录,各单位应上报本单位面向社会的公开联系电话、单位地址及工作时间。
根据福州市数字办安排,"e福州"APP的公测时间为3月28日到4月27日,广大市民可通过12345市民热线和"e福州"公众号,随时反馈使用体验中发现的问题。
未来,"e福州"还将探索建设更为完备的福州城市信息化软件基础设施,建设"互联网+政务"、云服务、大数据、全链路监控体系和平台,为福州"治城理政"和智慧社会建设打造技术平台,让市民生活越来越便捷,政府服务越来越高效,领导决策越来越智慧。
责任编辑:赵睿
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