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大雪封路,他们在收费站住下了,临走时还留下一封感谢信

  新湖南客户端   2022-02-25 10:09:31

湖南日报·新湖南客户端通讯员 粟翠财 贺婞芝

“你们的行为让我非常感动,让我在外地感受到了家的温暖……”2月23日,怀化东中心大站收到了一封来自滞留司机的感谢信。简单而又朴实的语言,却真挚地表达出写信人对怀化高速“路灯”志愿者的浓浓感激之情。

事情还得从二月下旬的这场暴雪说起。

大雪封道 人在囧途

2月21日晚上以来,持续降雪为大地增添别样风味的同时,也给出行的人们带来了不便。受冰雪天气影响,怀化东收费站入口对7座及以上的客车和危险品运输车辆实行交通管制。23日上午,一辆江西牌照的危化品车辆滞留在了收费广场,老家远在江西的刘师傅夫妻二人只得留在车上,等待道路通行。而这时刘师傅的妻子感到身体不适,随着车上食物和饮水用尽,二人一时陷入窘境。

(“路灯”志愿者为刘师傅提供开水和方便面)

“路灯”服务 暖心到家

临近中午饭点,二人正在为午饭发愁时,怀化东中心大站的“路灯”志愿者为他们送来了开水和方便面,并向刘师傅做好解释和安抚工作。细心的志愿者看着刘师傅虽然吃着方便面却面露愁容,不禁上前询问。在志愿者的耐心询问下,刘师傅才道出了自己的窘境。怀化东中心大站站长周果田了解情况后,向刘师傅夫妻二人发出邀请:“你们不用担心,到了这儿就算是到了家了,我们这吃的住的都有!”

(收费站工作人员带刘师傅二人至客房休息)

宾至如归 信短情长

在防疫检查人员对二人进行双码查验和核酸检测后,二人住进了收费站的客房。“你们安心在这里住下,不要拘束,房间里热水、空调都有,好好休息,有什么需要随时联系我们。”在收费站工作人员友善的态度感染下,二人由刚住进来的忐忑,到慢慢的感到心安,晚上还与收费站员工一起在食堂吃晚饭。“出门在外,第一次睡得这么安稳,谢谢你们!” 第二天在收费站食堂吃早餐时,他们激动地向工作人员说。

(刘师傅二人在收费站食堂吃午饭)

23日13时,交通管制解除。刘师傅二人重新踏上了旅途。临行前,不善言辞的刘师傅拿出了一封手写的感谢信,向怀化东中心大站的工作人员表达谢意。

冰雪阻路,但总有一些温暖不期而遇。短短的感谢信,道不尽浓浓高速情。“上了湖南高速公路,到哪都是家”,这不是一句口号,而是湖南高速“路灯”志愿者为司乘朋友打造“和美畅安”高速公路的庄严承诺和温柔告白!

责编:雷鸿涛

来源:新湖南客户端

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