人力资源系统选型对于任何企业来说都是一个大项目，选型的过程复杂且漫长，而在选型的所有环节中，还有一个重要环节是不容忽略的，那就是对人力资源系统软件公司进行考察。是的，你需要考察人力资源系统软件公司的综合实力以及品牌口碑等等，那么，怎样对人力资源系统软件公司进行考察呢？考察什么具体内容呢？
怎样对人力资源系统软件公司进行考察？
一、网络信息收集
首先我们要明白，在网上排名做的好的厂商，他们的人力资源系统软件并不一定是好的，很有可能是因为他们做了百度的竞价广告，我们去了解的时候，可以多参考一些网上的口碑，看看哪些品牌是被经常提到且广受好评的，尽可能浏览更多的信息来，并选择几家备选供应商进行联系。
二、预约演示阶段
下面就到预约演示的阶段，邀请人力资源管理软件厂商来企业进行产品的现场演示，一方面是考察产品，一方面也是考察人。如果这个销售顾问都不靠谱，那么很难相信，这是一家合格的人力资源软件厂商。
通过销售顾问的答疑解惑，来指导你选择合适的人力资源系统软件；并能为你规划出科学的、清晰的、可行的解决方案，进而来判断产品是否适合我们公司。
三、背景调查
当然，我们也不能听信销售人员的一面之词，一家合格的人力资源系统软件厂商，必然已经积累了丰富的客户案例，我们可以看看他们网站上的荣誉客户，或者问问销售人员贵公司在当地已经开拓了哪些客户，找到联系电话打过去，问问他们的人事部，这款软件用下来感觉怎么样，是否稳定可靠，是否为公司带来了效益。
那么，我们要考察人力资源系统软件公司哪些方面呢？
1、考察人力资源系统软件公司的“行业经验”
人力资源系统软件项目，往往都涉及到我们的“管理业务”，因此人力资源系统软件公司，必须要“懂”我们。这个“懂”，首先表现在对我们这个单位的业务知识和相关制度流程要非常了解——这样他们才能在项目调研的时候很快的“听懂”我们在说什么，我们一些需求的背后，涉及到了哪些管理制度和业务模式的问题。如果选择了一家不懂我们的人力资源系统软件公司，没有行业经验，隔行如隔山，空有一身本事（技术）无从施展，这样往往在人力资源系统软件项目实施的过程中，我们还得花大量的时间给对方做“业务知识的培训”，可想而知，这样的项目做起来，业主方有多累？
“懂”我们的另外一个表现，就是要对我们这个行业和单位有全面的了解。既知道我们这个行业的总体情况（背景、职能、文化等）及发展趋势，又知道行业内其他单位在相关信息化建设中的经验，还包括对我们这个单位相关的领导、业务部门、工作人员都有一定了解。这样的人力资源系统软件公司，在应用软件的设计中，才能够站在一定的高度和行业前瞻性给我们提供中肯的建设意见，才能够充分的博采众长，帮助我们做出一个有代表性、示范性的软件系统，让我们的项目做的有亮点。在人力资源系统软件项目的实施中，才能根据我们的情况，有的放矢、因地制宜，协助业主的信息化部门，一起高效的推动项目的关键节点（包括单位领导以及各个业务使用部门），真正起到“合作伙伴”的作用，让项目的实施更加高效，事半功倍。
“懂”我们的还有一个重要表现，就是不能“唯技术”论，而是选择最实用的技术。随着大数据、人工智能的发展，这些年IT行业出现了很多的大厂，一些企业甚至在国际上都相当的“技术”影响力。但其实，“干一行专一行”，在其他领域先进的企业，不一定就懂我们这个单位的业务、管理包括文化；在IT硬件设备、通用型软件领域技术领先的企业，不一定在应用管理的软件领域也能成功。在近年来的个别项目中，有的企业在人力资源系统软件项目上，由于简单的迷信“大厂”，出现了：重名气、轻能力；重产品、轻服务；重技术、轻业务；重性能、轻功能的现象，最后往往为技术的“高大上”买了单，花了不少钱，却没有起到“实际”的价值，在实际的业务活动中没有起到期望中的“效果”，教训非常深刻。而有些项目上，软件人力资源系统软件公司看似是使用了一些比较“保守”的技术路线，好像并不是业绩最新潮、最先进的，但确是最安全、最高效也最具有“性价比”的选择。既帮助用户节约了“无效的技术投资”，又确保了用户相关系统的稳定运行和安全性。所以，在行业的业务管理人力资源系统软件项目上，我们最为需要的是绝不是所谓的“IT技术专家”，而是真正正正的“行业业务专家”。
2、考察人力资源系统软件公司的“案例口碑”
俗话说，凡事不看“广告”看“疗效”。评估一个人力资源系统软件公司怎么样，最直接的办法就是问问他们做过哪些地方的项目，让他们提供相应项目的业主方负责人的联系方式，最好是能够亲自实地考察，听听我们的“同行”怎么评价这家人力资源系统软件公司，这是非常重要的。现在是一个注重“品牌宣传”的年代，很多企业都有着巨大炫目的光环，包括在很多行业的成功经验，但金杯、银杯不如口碑，这家人力资源系统软件公司在我们这个行业中，在和我们情况类似的单位中的案例口碑，往往才是最为重要的。特别是这家人力资源系统软件公司在同类项目的实施时，是否能够真的以“客户为中心”，与用户并肩作战，以“帮助客户成功”作为自己的目标；能否真正融入用户，成为用户的一部分，提供有温度的服务，成为值得信赖和托付的伙伴；能否既在实施阶段表现良好，还能在项目验收和回款后还继续提供优质服务——这些都是在考察人力资源系统软件公司时非常重要的维度。
需要特别注意的是，由于政府和企业的“业务管理软件”往往涉及到大量甚至敏感的用户数据，我们要特别注意这家人力资源系统软件公司的相关背景是否“可靠”，在以往服务同行用户时，是否能够做事讲“规矩”、讲“政治”，是否给行业用户以“安全感”，否则在和对方合作时，难免会提心吊胆。
3、考察人力资源系统软件公司的“服务能力”
人力资源系统软件项目的成功，绝不只是“产品的安装和部署”，而是“系统的良好、持续使用”。很多人力资源系统软件项目的失败，并不在于所选择的产品本身不够“先进”、功能不够“强大”，而在于“产品之外的服务没有到位”。那么一个成功的人力资源系统软件项目，需要什么样的“服务”呢？我们认为，首先需要这个人力资源系统软件公司有一个稳定且令人满意的服务（实施）团队。我们常常见到有些企业，谈项目的是一队人、做项目的又是另外一队人，甚至项目初期是一个人负责，过了一段时期，又换了不同的人来负责（甚至负责人换了一家公司又来和我们对接）。试想，如果这家人力资源系统软件公司自身的企业和团队包括项目负责人自己都不能稳定，又何谈为我们提供稳定的服务呢？所以企业在选择人力资源系统软件公司的时候，往往希望是一家较为稳定的企业，而且一定要求要见见对方的实施团队（而不只是做售前规划的人），看看对方拟派的项目负责人说话、做事是否踏实、是否让人放心，这样才能在前期的选择中真正做到心里有底。
其次，这个人力资源系统软件公司最好要是本地化。因为人力资源系统软件项目的实施，绝不只是把产品简单的安装完毕就大功告成，期间涉及到需求调研、系统讨论、系统设计、上线试用、培训支持等多个环节，包括除了软件开发之外很多的“配套”服务，如：数据加载、制度建设、宣传推广等等，同时除了建设期还有运维期、运营期。因此，人力资源系统软件公司能否有一支长期提供全面服务的本地化团队，为用户提供及时、高质、周到的服务，是业务管理人力资源系统软件项目能否成功实施及运营的必要条件。
另外，考察人力资源系统软件公司的服务能力，还有一个很重要的观察维度，就是对方的服务意愿。我们在选择人力资源系统软件公司时，常常希望选一家名气大、高大上的企业，但其实越是大的企业，往往摊子铺的越是开，做的项目越是多，很多时候难以对每个客户都足够的重视，投入足够的项目实施资源（特别是异地提供服务时）。甚至，还出现有些“大厂”先通过自身的行业名气和资源把项目拿下，然后又把项目转给真正行业内的专业企业去实施的情况——陡增了用户的投入成本，更有项目交付质量失控的风险。因此，我们在选择人力资源系统软件公司时，往往不求最有“名气”，但求“对我们足够重视”，对方能够真正把自身足够的优质资源（包括行业专家、技术团队、实施团队）都投入到我们这个项目上——这一点，往往是我们在考察人力资源系统软件公司时容易被忽略的一个关键环节。
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