益阳市社保中心：送课下乡，促服务提质

为全面贯彻“练社保尖兵、铸精品服务”服务理念，提升养老保险政策知晓率，益阳市人社局联合市妇联、市残联举办了“送精品课程下乡”暨益阳市共建美好城乡宣讲活动。4月12日，宣讲团一行先后到安化县小淹镇、冷市镇开展宣讲活动。

课堂上，市社保中心业务骨干黄智为“学员”介绍了灵活就业人员企业职工养老保险参保缴费的相关政策及办理流程，并对大家关心的问题和疑虑进行了详细解答。

课程结束后，参课人员刘女士表示：“缴纳养老保险有这么多好处，回去后，我还要发动未缴纳养老保险的亲戚朋友尽快缴费”。

近年来，益阳市社保中心坚持“练社保尖兵、铸精品服务”工作理念，不断加大政策宣传和业务培训力度，坚持“政策送下乡，服务送上门”，提升政策知晓率和服务满意度。同时，为提升全市社保经办人员业务水平和服务能力，坚持“以讲带学，以学促用”，持续开展“社保讲堂”培训。截至4月13日，在全市各乡镇开展上门宣讲和业务培训达  69场，宣讲覆盖人数7.2万人，宣传培训效果显著，全市参保人数和退休人数较2022年同期分别增加8.5万人、1.5万人。