原创报道

新海南客户端、南海网6月25日消息（记者 张野）“真没想到，仅用20分钟就拿到证啦！”不久前，海南省万宁市健安药业工作人员罗女士来到市政务服务大厅办理药品经营许可证变更，对于这样的办证速度，她直呼“没想到”。近期，万宁市“食品经营许可证延续”“经营高危险性体育项目变更备案（游泳）”等29个智能“秒批”事项在海南政务服务网告知承诺主题专栏集中上线，最快2分钟完成审批。

记者从万宁市行政审批服务局获悉，为探索创新，促进政务服务迭代升级，该单位聚焦高频事项进行“智能审、自助办”改造，推出智能“秒批”服务，只需企业或个人填写相关信息，即可完成“网上申请、自动审批、即时出证”。目前，已累计为群众办结事项超151000件，平均办理时限仅为3分钟。

办事现场。万宁市行政审批服务局供图

万宁推出的智能“秒批”，将审批的受理、审核、审批、办结等环节合并为无人工干预系统自动审批一个环节，升级政务服务系统，打破部门之间的壁垒，通过数据共享核验、系统自动比对、机器辅助审批，实现了“线上申报、智能审批、电子证照、审管协同”，切实解决好经营主体“上班时间没空办，休息时间没处办”的难题，为经营主体提供24小时不打烊服务。

万宁市行政审批服务局袁帅介绍，万宁持续深化“证照分离”改革，在推出了海南政务便民服务自助机为企业和群众提供智能“秒批”服务的基础上，持续拓展服务场景，在海南政务服务网告知承诺主题专栏上线“企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制审批”和“博物馆、图书馆和其他文物收藏单位对收藏的文物的备案，文物收藏单位对馆藏文物的备案”等29个智能“秒批”事项，2023年度6月底前拟上线智能“秒批”事项达到50个。智能“秒批”事项已覆盖市县、乡镇两级食品和高危体育项目等多个领域，有序推进“20分钟政务服务圈”建设，为加速经营主体准入即准营提供“新动能”。

万宁市在推出“智能秒批”改革的同时，推行“审管法信”一体联动制度，将信用监管应用于审批、监管和执法全过程，对失信企业将不予以诚信激励，对虚假承诺享受改革红利的，将及时记录不良信用行为，强化联合奖惩。通过“审管法信”系统第一时间将审批结果推送至批后核查部门和监管部门，实现“放管”高效协同，为智能“秒批”改革实施提供稳健风险防控保障。

万宁市行政审批服务局负责人范森宏表示，万宁市将持续推进政务服务优化改革，丰富审批制度改革维度，推进全流程、全环节信息化、网络化、智能化建设，实现机器管审批、人员零跑动，打造以企业群众为核心的数字化办事体验，创新“场景式”“不见面”“无纸化”“掌上办”办事模式，进一步激发市场活力和社会创造力，推动万宁高质量发展，助力海南自由贸易港建设落地落实。

智能“秒批”操作手册：

申报入口：海南政务服务网，区域选择万宁，在特色创新模块中选择告知承诺主题专栏。

在告知承诺服务清单中选择办理事项，以视频经营许可证延续为例，点击在线办理。

填写基本信息，点击进入办事。

输入许可证编码、姓名、身份证号码验证，自动获取许可证电子证照和相关信息。

延续的食品经营许可证可以选择自取或者邮寄（办理结果）。

提交申请成功。