本书分析江苏省服务外包产业的发展现状、发展动因，重点研究投入产出效率的演化趋势和影响因素。江苏省服务外包效率的演化发展可以分为三个阶段：动荡期、高速期和平稳期，之所以会出现三种不同的阶段，主要与经济环境和政策环境有关。从2007年江苏政府提出发展服务外包以来，服务外包产业整体上朝着综合效率有效方向发展，效率的规模报酬处于递增状态。研究发现江苏省服务外包的发展目前主要是政府驱动，因此拉动内需与促进开放对于江苏省服务外包的发展至关重要，企业融资是制约江苏省服务外包发展的隐形因素。