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【聚焦中医药】安阳市中医院风湿科:坚持以病人健康为中心 构建多学科诊疗模式

  河南日报客户端记者 王俊霞 通讯员 谢文松

  安阳市中医院风湿科成立于2003年,是豫北地区较早成立的以诊治风湿免疫病为主的临床科室。近年来, 该科坚持以病人健康为中心, 努力遵循中医思维模式,大胆改革传统疾病诊疗模式, 积极搭建多学科诊疗平台,最大程度地服务广大患者,深受患者欢迎。

  以病人为中心,开展多学科会诊,提高临床疗效

  为进一步改善人民群众看病就医感受、提高临床疗效,2020年,该院风湿科与糖尿病科、心内科、肿瘤科、外一科联合试点开展多学科疑难病例讨论制度,探索尝试一体化诊疗服务新模式,拓宽了临床医师的诊疗思路,规范了临床诊疗行为,强化了综合诊疗服务, 取得了较好的效果。

  疼痛病是一种病因复杂,涉及到风湿科、神经内科、骨科等多学科的疾病,近年来发病率很高,给患者带来很大痛苦。为更好地服务患者,风湿科与医院超声科联合开展超声引导下关节肌肉诊断和穿刺治疗术以及星状神经节阻滞治疗,与手术室开展周围神经阻滞术,将疼痛治疗进一步精准化、可视化,提高了临床疗效,极大程度减轻了患者的痛苦。

  李大娘患关节疼痛很多年了,不堪其苦。风湿科主任张国妮给她制订了详细的诊疗方案,并与针灸科联合开展了中医传统疗法,不到一周,李大娘的疼痛消失,她委托儿子为风湿科送去一面写有“医术精湛、堪称楷模”锦旗。

  

安阳市中医院风湿科与相关科室专家正在进行联合会诊

  以医联体为载体,开拓服务新领域,提升患者满意度

  安阳市中医院牵头在该市组建了中医医院医联体,在医联体内为各级医疗机构患者提供健康教育、疾病预防、诊断、治疗、康复、护理等系统化医疗服务。并免费为医联体单位培训进修人员,定期开展基层医师培训,加强医疗质量体系建设。

  该院风湿科积极利用医联体平台,与新乡市中心医院、河南省中医院建立了紧密型专科联盟,开展远程疑难病例会诊、最新医疗动态分享等活动,推动了科室规范化建设,提升了科室医疗服务质量,诊疗水平不断提高。

  大家知道,风湿科的疾病大多属于慢性病,为更好地管理患者,减少患者复发率,降低患者致残率,提高患者生活质量,风湿科还与医院医保科开展慢性病管理工作,将符合慢病条件的患者纳入慢病管理,建立健康档案,定期复诊、回访和开展患教会,加强对类风湿性关节炎、系统性红斑狼疮、强直性脊柱炎等疾病的规范化管理,进一步提高了患者的满意度。

  发掘中医特色疗法,提高服务质量,构建和谐医患关系

  坚持中西医并举,突出中医特色,开展多种中医特色疗法,是风湿科的一大特色和亮点,目前该科开展的中医传统特色疗法如三伏(九)贴、三伏(九)灸、雷火灸、督灸、中药贴敷疗法等几乎没有痛苦,疗效显著,获得了广大患者的认可,前来就诊患者络绎不绝。

  为切实提升患者满意度,在诊疗的同时,该科开通了微信公众号。他们利用微信建立了医患沟通群并,定期推送疾病相关健康知识,加强患者对自身疾病的管理。同时定期开展多种形式的患教会、定期进行电话随访等,以此来加强医患感情和沟通。

  医患一家亲,和谐的医患关系,让该院风湿科口碑相传,名声在外。