赵县西站学史明理重实践——收费班组召开班组民主生活会

12月30日下午，赵县西收费站收费三班在班长张向向的倡议和主持下，召开了收费三班的民主生活会，让大家带着轻松愉悦的心情去沟通，其目的是希望班组关系更加融洽、团结。相比于每班次班务会的严肃，生活会的气氛是欢快的，大家可以畅所欲言，不仅可以谈论近期工作中出现的问题，也可以讨论生活中发生的琐事，还可以制定个人的目标计划。班长张向向控制会议大方向和程度，大家以“团结-批评-团结”的态度，相互给予建议并讨论建议的合理性与可行性。

会上有同志指出刘克飞同志遇到非正常情况时记录太慢，影响收费速度。刘克飞同志表示自己知道自己的不足，但没有改进的好办法，大家群策群力帮助刘克飞同志想各种办法来提高收费速度，改善收费效率。比如遇到非正常情况是先记录时间、车号、金额这类主要内容，车流量较小时再补充完整，也可以先记录原因，后期通过通过交易流水补充其他内容。收费员陈招飞同志也谈到了因为司乘人员态度恶劣引起心情郁闷的经历，班长张向向给出了比较好的建议，司乘人员出门在外难免有真的遇上急事的时候，司机抱怨时我们做到换位思考站在司乘的角度考虑问题，并做好文明服务，这样可以有效地避免与司乘的矛盾，以微笑换取微笑。陈招飞同志还做出了一个月健康减脂的计划目标，大家纷纷表示要监督其计划执行情况。大家还针对一些工作中的小摩擦、小插曲展开了激烈的讨论，所有同志都表示努力做到自我改进和包容他人。

通过此次生活会，班组成员把事情说开，不良情绪发泄出来把各种矛盾消灭于萌芽状态，使同事间关系更加融洽团结，带动工作不断向更好的方向发展。

赵县西收费站秉承“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”理念，不断用政治理论知识武装头脑、注重提升职工业务能力水平，同时也关注职工的心理健康建设，让职工抛掉心理包袱，身心愉悦轻装上阵，真正的做到爱工作，爱生活！