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文具店

你有一本《新图书文具店宝典》，请查收

发布时间：2022-03-02 17:48 来源：未知作者：haomeigs

当书店行业的“书店+”模式大放异彩，诚品、茑屋、方所等等书店纷纷出圈成功，那么，图书文具店又有什么出路呢？

豪镁君细致研究了LOFT、伊东屋等文具店，为您讲述新型图书文具店的特色内容。

特征一：新产品
店铺的商品定位，是随着消费群体的改变而重新定义的。

如今消费者收入提高，让大家觉得消费升级了；但拼多多的商品价格极低，又让大家觉得消费降级了。其实，是我们正在进入消费分歧的时代。其实是高端进口产品越来越吸引消费者，其次优质便宜的产品又占据主流消费市场。

那么，新型图书文具店应该怎么做呢？

一是在商品价格上，豪镁君建议分为高中低三档的品类战略，配置爆款、低价、引流的产品。要注重高中低档的品类战略，需要配置爆款低价引流的商品，同时要清楚哪些商品是用来引流的，哪些商品是用来跑量的，哪些商品是用来做利润的，只有这样才能让我们的顾客源源不断，持续的盈利。

特征二：新营销

随着现代消费者的成长和成熟，低价促销、买赠、打折等传统营销方式的效力越来越低，只有推出创新的营销模式。

豪镁君推荐两个有效提升营销效果的方式。

一是采用新的营销工具，取代派传单、海报等，如抖音、微信小程序、微信视频等，将成为重要的营销工具；

二是运用体外创新异业联名合作的方式，与目标消费者相同的商家合作，推出联动产品，相互带动消费。

特征三：新服务

服务创造价值，专业成就梦想。

店长需要转换思维，门店与顾客的关系，也不再是单纯的买卖关系，门店需要从经营货品转变为经营顾客的需求，也就是要经营人。

首先在某个方面可以加强，例如增加定制服务，在韩国综合书店中，笔具不是很特别，但店内推出笔身刻字服务，销量随即呈指数型增长，一个小创意利润大不同。

如今科技发达，雕刻机和3D打印机的普及，给众多书店、文具店提供更多值得借鉴的服务方式。

顾客体验上，店长可以依靠店内的氛围，搭配精心挑选的产品，营造出一种新的体验场景。体验为王的时代，走心才能打动人，要学会制造一个锚点让顾客上瘾。

特征四：新品类

跨品类组合是一种创新手段。

过去书店只卖书，如今“书店+”盛行，增加文具、礼品、饰品等产品，提供茶饮咖啡、花艺手工DIY等服务。

文具店也需要增加更多类型的产品，提供更多样化的服务。如文具+食品、文具+图书、文具+礼饰品、文具+百货等，或兼营三个品类以上，店长需要根据实际情况确定经营范围。

按趋势来讲，未来的店铺，将没有行业属性之分，只有针对顾客提供更多更好的生活方式。

特征五：新顾客

新图书文具店的目标客户已经与时俱进，价值观、消费观也各不相同。

90后注重自我，喜欢彰显个性；95后思想独立，敢于创新；00后更具有创新和开放的思想。Z世代的消费者们，更注重产品质量，也更愿意为兴趣买单，满足精神需求。

图书文具店可以加入更多文创产品、IP产品，引入更有特色的产品，提升产品质量，并增加进口产品。

特征六：新形象

良好的门店环境氛围，可以派发消费者的购物欲望。

通过视、听、嗅、味、触五觉，给消费者提供五感联动的购物体验，并通过陈列打造出有吸引力的产品，并引入IP的理念，拉近店铺与消费者间的距离。

豪镁君建议分为以下三步：

一是打造吸引力极强的空间；

二是提高陈列的表现力；

三是加强店铺整体的陈列培训与管理。

另外，体验场景豪镁君建议采用目标消费者喜欢的形式，如以二次元形式吸引顾客购买动漫周边产品，还能提高店铺在目标顾客中的传播效率，最终提高店铺的影响力、竞争力。

想让新图书文具店做大做强，这六大特征必须要了解！

新型图书文具店还有更多特征，欢迎咨询豪镁君。

豪镁，专注书店设计、书店装修、书店书架、图书馆设计、文具店设计

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