近日，横沥镇政务服务中心组织窗口工作人员开展心理交流座谈会，提高政务服务大厅窗口工作人员情绪管理能力及服务水平，更好地处理窗口工作中的各种突发状况。

　　会议强调，窗口工作人员是服务群众的直接提供者，服务对象千千万万，要调整自己的心态，要以合适的方式处理工作及社交中的问题，更好地适应不同群众，尽力为服务对象提供可满足其心理期望的服务。

　　窗口工作人员纷纷表示，此次培训为今后如何正确处理心理压力提供正确的理论和实践指导，在以后工作和生活中将运用培训所学到的心理健康知识，及时消除不良情绪，树立积极阳光心态，让政务服务大厅成为向群众传递正能量的一座“桥梁”，努力为群众提供更加优质高效的服务。（横沥镇政务服务中心）

横沥镇政务服务中心组织窗口工作人员开展心理交流座谈会