电子商务专业是学什么的（基本概念和分类讲解）
电子商务概论第一章重点难点基本概念和分类、产生和行业新应用、系统的组成及一般框架、法律环境。考「电子商务概论」专业课的同学快快收藏，抓紧时间背起来！
第一节 电子商务的基本概念和分类
一、电子商务
1、广义的电子商务(EB):利用信息技术使整个商务活动实现电子化，包括利用互联网、内联网(Intranet)、外联网 (Extranet)等不同形式的网络，以及信息技术进行的商务活动。
2、狭义的电子商务(EC):在互联网上开展的交易或与交易有关的活动。
3、名词英文简称:企业资源计划 (ERP)管理信息系统 (MIS)、客户(SCM)、人力资源管理(HRM)。
4、电子商务概念模型:对现实世界中电子商务活动的抽象描述。由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、商流、物流等基本要素构成。
四流基本功能
信息流:商品信息的提供、促销行销等;技术支持、售后服务等;信息流询价单、报价单、付款通知单等;支付能力、支付信誉、中介信誉资金流。
资金流:付款、转账、结算、兑换等。
商流:商品交易、所有权的转移等。
物流:运输、存储、流通加工等;物流装卸、保管、物流信息管理等。
二、电子商务的分类
协同商务(企业内部资源的协同，ERP;企业内外资源的协同，即供应链的协同)。
第二节 电子商务的产生和行业新应用
一、电子商务的产生和发展
1.电子商务的发展阶段:
(1)电子数据交换 (EDI)的电子商务。20世纪60年代电报;20世纪60年代末70年代初传真机、电子数据交换。
二、在线教育
1.在线教育(e- Learning): 也称远程教育、网络教育，为了教育培训和知识管理而进行的在线信息传递。有以下4种模式:
(1) B2C模式:在线教育行业占比约47%，如猿题库、51Tak、91外教等。
(2)C2C模式:经常是通识类课程的教学平台，集众人之力，为平台提供更全面的内容支持。如“荔枝微课”、BAT:百度传课、淘宝教育腾讯课堂等。
(3)O2O模式:通过“线上”将用户和流量引导到“线下”，学习场景放在线下进行。如家教020模式。
(4)B2B模式:B端企业用户提供在线教育平台以及相关服务工具，向学校、社会培训机构提供多媒体学习内容和平台，如新东方发布“新东方教育云”。
三、在线旅游
1.按照交易类型划分:B2B交易模式、B2C交易模式、C2B交易模式。
2.按经营模式的不同划分:
(1)自营，产品自主研发、资源直采，产品从生产到服务都是由企业自己来做，如途牛的海外直采，携程自营等。
(2)代理，供应商提供产品给在线旅行社(OTA)，在线旅行社来帮助其运营，如同程出境、途牛的度假代理业务等。
(3)零售，类似“淘宝”的模式在线旅行社只提供流量入口，不涉及资源采购及咨询服务，如飞猪、美团旅行等。
(4)动态打包，适用于自由行。在线旅游平台提供机票、酒店签证目的地玩乐、接送机等单项资源给用户自己组合打包成一条线路。如携程、途牛等。
第三节 电子商务系统的组成及一般框架
一、电子商务系统的组成
1.电子商务系统的组成:认证机构(CA)、网上银行、物流中心、供应方、需求方、电子商务服务商等。
2.电子商务服务商:专指提供网络接入服务、信息服务及应用服务的信息技术厂商，包括以下三种:
(1)互联网服务提供商(ISP):如移动通信。
(2)互联网内容服务商(ICP):如淘宝商家等。
(3)应用服务提供商(ASP):如物流等。
二、电子商务的一般框架
1.电子商务的一般框架:实现电子商务从技术到一般服务所应具备的完整运作基础。完整的电子商务体系需要有相应层面的基础设施和众多支撑条件构成的环境要素。可分为四个层次 (网络层、技术支持层、服务支持层、应用层)和三大支柱(国家政策及法律规范、技术标准和网络协议物流体系构建)
第四节 电子商务的法律环境
一、电子商务涉及的法律问题
1.电子商务涉及的法律问题: 电子合同、知识产权、个人隐私、管辖权。
二、电子商务法律及相关政策
1.已出台的电子商务法律及相关政策: 电子合同具有法律效力，依据1999年《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》《中国互联网络信息中心域名争议解决办法》、2019年《电子商务法》。
2.电子商务法主要解决的问题:
(1)电子商务经营者应依法办理市场主体登记。
(2) 商家销售的商品有问题，平台承担连带责任。
(3) 明确商家承担运输责任和风险。
(4)网络搭售商品不得设置为默认选项。
(5)消费者付款成功后，经营者不得随意毁约。
(6) 评价应真实，“刷好评”、擅自“删差评”将被严惩。
(7)破解“押金”难退难题，退款方式将被明确。
三、电子商务的税收问题
1.电子商务涉及的税收问题:
(1) 由电子商务交易“隐匿化”而引发的问题。电子商务使传统商务的纸质合同、票据、技付等均变成了数字流和信息流，并且由于计算机加密系统的开发和利用，极大方便了交易双方有效地隐蔽交易内容，逃避纳税义务。
(2) 税收管辖权的问题难以界定。目前，世界各国 (或地区) 确定税收管辖权时，有的是以行使属地原则为主，有的是以行使居民管辖权 (属人) 原则为主，有的是二者并行行使。
(3) 电商中的C2C卖家基本不缴税，有失公平。2019年《电子商务法》实施后基本解决了这一问题。
- b2c电子商务类型有哪些（电子商务知识讲解） 推荐度：
- 电子商务平台义务有哪些内容（电子商务的基本原则是什么） 推荐度：
- 电子商务师证有什么用（电子商务师证报名条件是什么） 推荐度：
- 电子商务法律法规解读（什么是电子商务法） 推荐度：
- 电子商务平台推广的关键是什么（电子商务平台如何推广营销） 推荐度：
- 猜你想找
文章来源于网络，如若侵权，请联系站长删除。
本站承接各类商务合作，如有合作需求，请 联系我们。
文章编辑
相关推荐
-
经验干货
淘宝新店引流推广怎么做（有用吗）
要在淘宝上进行新店引流推广，可以尝试以下策略： 1、淘宝内部推广：利用淘宝的广告平台，如直通车、淘宝客等，进行店铺的有针对性广告投放，提升店铺的曝光度。 2、社交媒体推广：在微信、微博、QQ空间等社交媒...
小鱼海棠
-
经验干货
进口跨境电商怎么盈利的（进口跨境电商的优势和劣势）
进口跨境电商的盈利方式和优势主要包括以下几个方面，同时也存在一些劣势： 优势：1. 市场扩展机会：进口跨境电商可以突破地理限制，将产品和服务延伸到更广泛的国际市场，获得海外消费者的需求和购买力。 2. 品...
小鱼海棠
-
商铺装修怎么做（注意事项推荐给你）
文章|装一网 随着时代的发展，人们不再满足于产品的基本功能，同时也更加注重审美，心理体验等，这就给我们的商铺装修带来了新的考验，在商铺装修上我们需要下一定的功夫才能去吸引消费者的眼球，那么商铺装修注...
经验干货 某个网友
-
经验干货
淘宝88元开通88vip划算吗？(怎么用？)
淘宝88VIP会员是一种付费会员服务，每年费用为88元。是否划算取决于你个人的购物需求和使用情况。以下是一些关于淘宝88VIP的优势和使用方式： 1、特权福利：88VIP会员享有一系列特权福利，例如专属会员价...
小鱼海棠
-
经验干货
淘宝商品库存为零会下架吗？（怎么办？）
在淘宝平台上，当商品的库存为零时，系统会自动将该商品下架。这是为了确保买家在购买商品时不会遇到无法供货的情况，维护交易的正常进行和买家的权益保障。 当商品库存为零时，您可以采取以下步骤： 1、及时更新...
小鱼海棠
-
经验干货
淘宝限制开店怎么解决？（怎么解除？）
如果您在淘宝上遇到了淘宝开店受限的情况，可以尝试以下方法解决或解除限制： 1、了解限制原因：首先，您需要了解店铺被限制的具体原因。您可以联系淘宝客服或查看通知和提示，以获取关于限制原因的详细说明。了...
小鱼海棠
-
经验干货
淘宝原单退回怎么退款？（快递费用怎么退？）
淘宝是中国最早出现的电商平台，淘宝店铺里很多东西都有，价格也比传统的商城要低一些，是人们争相购买物美价廉的好东西的主要渠道。尽管淘宝的商品价格相对较低，但也不可避免地会出现因为品质问题而要退货的情...
小鱼海棠
-
淘宝能上传多少宝贝？（如何上传宝贝？）
淘宝作为中国最大的在线购物平台，拥有数以亿计的注册用户和无数的商家。在这个庞大的网络市场中，每天都有成千上万的宝贝被上传到淘宝网上进行销售。那么，淘宝能上传多少宝贝呢？接下来，我们将一探究竟。 一、...
经验干货 隐藏用户
-
淘宝延期发货返多少？（发货有什么规则？）
淘宝延期发货的赔偿金额是按照订单金额的一定比例来计算的。根据淘宝规则，如果卖家延迟发货，需要向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且金额最高不超过30元。如果买家发起投诉并经淘宝网判定投诉成立...
经验干货 小鱼海棠
-
一文看懂余利宝和余额宝的区别（余利宝和余额宝的收益谁更高）
余利宝是网商银行面向企业主和个体商户推出的现金管理产品，其对接的是天弘基金管理有限公司旗下的云商宝货币基金。 目前，余利宝的7日年化收益率在3.6%左右，虽然不高，但是相比余额宝来说收益率还是比较不错的...
经验干货 谷马号
