1月20日在微博热搜中看到顺丰小程序和官网崩了的消息，有客户反应其寄快递无法寄出的情况，目前还没有相关官方还没有相关的回复。不过现在打开公司的网址还能进入。

　　顺丰寄快递怎么寄

　　1.最省事的方法就是直接给顺丰客服打电话，95338，接通后，按1，进行下单，和话务员说清楚寄件和收件双方的情况，然后就等他们安排业务员上门来取就可以了；

　　2.还可以从顺丰的官网上面进行预约寄件，不知道网址的话，直接用百度搜索“顺丰”，第一位的就是官网了，点击进入就可以；

　　3.在顺丰速运的官网，可以看到有“我要寄件”，如图所示，点击后会按4步来依次填入相关的信息，然后就等着业务员联系你后，就会上门来取件了；

　　4.在顺丰速运官网，还可以点击“服务网点查询”，然后按你家的地址填写后，通过地图找到最近的网点，然后点击“免费预约上门取件”，留好你的联系电话，就等着业务员来取件吧；

　　顺丰小程序和官网崩了目前没有看出大问题，而除了上文所介绍的上门取件外，微信是大家应用的最熟悉的软件了，大家只需要关注“顺丰快递”的微信公众号，便可以看到三个选项，分别为寄快递、车快递和我，大家只需要点击寄快递自寄便会出现填写信息框，大家只需要完整的填写寄件人和收件人的信息，预约后等待小哥上门取件就好了。如下图：

　　顺丰的发展情况

　　1993年，顺丰诞生于广东顺德。2016年12月12日，取得证监会批文获准登陆A股市场。2017年2月24日，正式更名为【顺丰控股(002352)、股吧】。股票代码002352。

　　顺丰是国内领先的快递物流综合服务商，经过多年发展，已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力，不仅提供配送端的高质量物流服务，还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节，从消费者需求出发，以数据为牵引，利用大数据分析和云计算技术，为客户提供智能仓储管理、销售预测、大数据自助分析等一揽子解决方案。

　　顺丰同时还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商，拥有对全网络强有力管控的经营模式。

　　快递业近年来高速增长。国家邮政行业数据显示，2020年全国快递服务企业业务量累计完成833.6亿件，同比增长31.2%；业务收入累计达8795.4亿元，同比增长17.3%。

　　2020年12月，各家快递公司业务量和营业收入均有增长。顺丰控股公告显示，2020年12月，在速运物流业务方面，公司实现营业收入147.38亿元，同比增长30.77%；业务量完成8.7亿票，同比增长48.97%；在供应链业务方面，顺丰控股实现营业收入8.68亿元，同比增长50.69%。圆通速递、【韵达股份(002120)、股吧】、申通快递2020年12月完成业务量14.90亿票、15.41亿票、9.64亿票，同比增长45.68%、36.98%、25.86%；快递产品收入分别为32.96亿元、34.6亿元、22.48亿元。其中，圆通速递、韵达股份快递业务收入同比增长18.09%、1.29%，而申通快递同比下降9.47%。

　　同时12月，顺丰供应链业务营业收入8.68亿元，同比增长50.69%。总营业收入156.06亿元，同比增长31.74%。

　　顺丰控股表示，2020年12月速运物流及供应链收入同比增长31.74%，主要受益于时效产品、 特惠专配产品及其他新业务均保持了较高的增长。

　　中信证券表示，顺丰加盟高性价比产品丰网已于2020年9月在部分地区起网，目前日均件量或已突破百万件，继续进攻通达系快递腹地。通达系快递存量市场份额整合继续，玩家分化趋势或在今年加速。

　　尽管各家快递公司业务量和营收方面实现了持续增长，但在单票收入方面持续下降。公告显示，2020年12月，顺丰控股单票收入为16.94元，同比下降12.23%，较11月的16.16元，环比有所增长。圆通速递、韵达股份、申通快递单票收入分别为2.21元、2.25元、2.33元，同比下降18.94%、25.99%、28.09%。

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