常州恒生科技园有限公司总经理曾黎:百炼钢VS绕指柔

百炼钢VS绕指柔
——专访常州恒生科技园有限公司总经理曾黎

常州个人房源网2016年4月6日专访录：在当今职场，流行着两种截然不同的管理思路：一种是硬派的“刚性管理”，主张以“规章制度为中心”，凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等手段对企业员工进行管理。另一种就是“柔性管理”，它是“以人为中心”，在研究人的心理和行为规律的基础上，采用非强制性方式，在员工心目中产生一种潜在的说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行动。

25岁，初涉管理层，担任德资企业部门经理；28岁，担任英孚语言培训两个学校的总校长。从中级管理层到高级管理层，只花了3年的时间，截至目前，积累了十多年的管理运营经验。她就是——“常州恒生科技园有限公司总经理曾黎”，她深谙管理之道，形成了独具个人特色的“刚柔并济”的曾氏管理法，把百炼钢、绕指柔玩转得淋漓尽致，为男人林立的地产管理层增添了一抹亮色。

距离上次采访才过去一年时间，记者于日前再度采访到了曾黎。除了学霸、女神等标签以外，她又获得了“年度常州电子商务卓越人物”、“天宁区十大杰出青年”、“天宁区创业导师”、“天宁区‘巾帼建功人物’”等四大含金量颇高的头衔，实现了从地产新人向地产牛人的蜕变。

记者：您认为常州发展产业地产有哪些优势和不足，未来的常州产业地产的市场前景将会如何？

曾黎：产业必须走在产业地产的前面。对于产业而言，我认为，常州是长三角地区经济发展较早的城市，曾经是个传统制造业的大市，积累了很多一部分先富起来的民营企业，其中以中小型传统企业为主，他们中大多因为没有进行转型升级而被市场淘汰。

另外，常州的产业还面临着人才引进的困局，外来人口少、外来人口结构层次较低、高校也少，所以难以形成人才集聚，加之苏州、无锡客源截留，市民小富即安的心态，常州发展产业地产——“先天优势明显，后驱动力不足”。

去年以来，房地产行业回暖，对产业地产是一个利好刺激，所以我对常州产业地产的市场前景持相对乐观的态度。在我看来，产业地产的市场是有的，要看怎么深入挖掘。一方面，产业地产销售不是一锤子买卖，从业者不应该鼠目寸光，只看重销售房子所得到的短期利润，企业进驻后的后续增值服务才是双方合作的开始。

另一方面，作为产业地产的参与者，目光应该长远，要有全局意识，要着力思考如何形成产业集聚，把整个城市产业带动起来。一直以来，常州恒生科技园都是产品销售和产业集聚度两手抓。

记者：2015年您获封“天宁区创业导师”的称号，您个人将会以怎样的实际行动去诠释“导师”这个称谓的内涵？

曾黎：天宁区政府给我“创业导师”荣誉，对我而言是肯定也是激励。我跟“导师”这个词汇有着不解之缘。我的第一份工作是做的大学英语老师，后来又做了培训师，给华东师范大学、复旦大学等全国很多高校的大学生进行过就业指导，提供职业规划。

进入恒生以来，我引入淘宝大学、发展恒创空间，目的都是扶持青年创业，着力人才培养，呵护培育中小企业的发展。在我的组织下，常州恒生园区每个月都会举办创业路演，2014年至今已经办了有10多场，在活动现场，我会以导师的身份从性格、资金、资源、技术等多个层面，帮助有创业意向的人分析创业可行性并给予指导和建议。

同时，恒生定期还会推出小型沙龙，邀请知名讲师现场指导，对创业者免费开放。有时我也会现场进行管理类、商务礼仪类的培训。在和企业家、创业者沟通交流过程中，我可以知道他们的需求在哪里，能更好地抓住风向，把脉市场，还可以收获每个企业家的创业故事，我非常享受这样一个不断学习充电的过程。

立足“天宁区创业导师”的称号，我对常州的企业分享两点个人看法和建议。

第一，本土企业走出去必须改变商业战略，走边缘化、差异化。早年间月星、丽华快餐、红星美凯龙等都是常州本土企业走出去的成功案例，但是近几年却寥寥无几，这是因为一些常州本土企业的商业模式太过于传统，一旦走出去之后，面对大中型城市日新月异的市场，根本难以生存。

第二，互联网企业必须找寻长远的赢利点。现在的互联网企业大都都是靠低价竞争，也就是所谓的烧钱，一但资金链断裂就难以为继，对于这类企业而言，最重要的是要理清商业模式，找到正确而持久的赢利点。商业模式好，即使没有外来的资金支持，脚踏实地，由小一步步做大也是有可能的。

记者：我了解到，一直以来您都积极投身公益事业，您是出于怎样的初衷？

曾黎：我来到常州恒生以后，积极引入民盟北门书屋公益项目；带领团队赞助并参与2014年西太湖马拉松赛；参与“阳光微孝”书画拍卖会，为空巢老人献爱心；组织购买雪堰橘子、赣南脐橙等。我一直持有“做人要帮助弱者，做企业要回馈社会”的理念。再加上，身为一名普通的母亲，我也希望能通过自己的言行给孩子树立榜样。

记者：不管是母亲的身份还是常州恒生掌门人的身份，两者都需要经营和管理，而教育孩子和培训员工有哪些相通之处呢？

曾黎：我对儿子Jimmy就是纯西化的、放养式的教育，从来不去限制他的想象力，鼓励他朝自己的兴趣去发展。去年，他在上海举办了个人画展，出版了个人画册；同年，过英皇钢琴四级，是全球最小的考级选手。我在保证他三观正确的基础上，给他充分的自主权，让他完全按照自己想要成为的样子去发展成长。

对于员工也是一样，原则性问题我不会让步，除此以外我给他们自由发挥的空间。而且，由于做过很长时间的高校教师，再加上心理学的学习经历，让我能抓住每个人的特质，从而因材施教，帮助他们找到自己合适的岗位，并在岗位上发挥能量最大化。

教育孩子和培训员工，我认为共同之处可以概括为以下特质：内在重于外在，心理重于物理，身教重于言教，肯定重于否定，激励重于控制，务实重于务虚。原则问题“刚性管理”，其他问题尽可能“柔性管理”。

责任编辑： 常州房产网

记者 狄佳倩

本网页内容由用户提供，不代表本网站观点。本网站不对上述内容的真实性和时效性负责，如您认为需要修改或删除，请 联系我们处理。