九号电动车与京东汽车达成战略合作:开启线上线下深度融合新模式

本次战略合作旨在通过资源共享、优势互补与业务创新, 共同为消费者提供更优质、更全面的企业服务, 推动双方业务实现跨越式发展。双方将基于彼此充分信任, 致力在产品、服务、用户等领域达成长期、稳定的合作。

九号电动与京东汽车战略合作签约仪式

持续深化「线上下单, 线下体验」的零售新模式

作为电动车领域最知名的智能电动两轮车品牌之一, 九号电动从入驻京东以来, 就一直与京东保持着紧密良好的合作关系。凭借超强的硬件配置、潮酷时尚的外观设计和完善的智能体验以及超高性价比, 当之无愧地成为了年轻一代的口碑之选。

目前的交易模式主要以新零售到店提货的方式来满足消费者购物需求。为保障消费者全链路的优质购物体验, 不仅需要线上专业服务, 还要线下门店针对配件安装等售后服务保障。在新零售服务的基础上, 统一整洁的门店形象和明确、严格的标准化养护流程, 为消费者提供高效、统一、透明的价格监控, 同时还提供了有趣的线下车友会等高品质的服务项目。此次双方战略合作, 将针对服务、产品和用户层面进行升级, 依托各自优势, 打破品牌、平台与消费者之间的界限, 为消费者带来更优质的产品服务与体验。

产品层面:为了更好地满足消费者驾驶需求, 九号电动将借助京东的大数据优势, 及时获取并研究消费者对于九号电动车产品的反馈和需求, 并不断加强产品创新, 为消费者提供更潮酷、更智能、更具性价比的产品。基于战略合作, 九号电动年度新品优先京东首发, 消费者可以第一时间在京东购买最新款九号电动车产品, 今后消费者还能在京东上购买到更多的九号智能电动车产品。

服务层面:为保障用户良好的购物体验, 消费者不仅可线上线下同价购买九号电动车产品, 且价格真正做到透明放心, 并接受消费者监督;而且九号电动保证门店对用户交付的过程中, 做好服务保障, 以及良好的售后服务, 且在 2022 年在拓展门店业务时会积极推动门店入驻线上, 以保证更多的用户可以通过线上进行购买商品。

用户层面:2022 年双方将对用户进行更为深度挖掘。京东将为九号电动提供更多的营销资源与流量入口, 且依托京东数字分析和用户运营工具, 结合九号电动丰富的市场资源, 在数字化营销领域展开更多的合作, 进一步提升消费者的品牌体验, 提高用户品牌忠诚度。

九号电动车事业部营销中心总经理何飞龙发表讲话

聚焦服务 携手共拓新版图

在 Z 世代主导和消费升级的大背景下, 双方对于此次合作都表示出高度期待。此次战略签约, 九号电动将依托京东更好地触达消费者, 根据消费者的需求, 为他们提供来自九号电动车更创新、更智能、更潮酷的出行产品和更优质的购物服务。相信随着双方合作, 将会给消费者提供更加多元化的场景解决方案与更完善更顺畅的购物体验。

具体来看, 京东借助九号电动在全国范围内的门店覆盖, 以其过硬的产品优势和高品质的服务优势, 将有效扩充京东二轮车产品品类, 为京东用户提供更为丰富的产品选择, 并积极推动京东科技产品类生态链进程。对于九号电动来说, 京东目前的月活用户流量优势, 也必将成为九号电动一大流量入口。而京东平台本身的全渠道推广、数字化运营工具和营销能力也将赋能九号电动的新零售战略模式。此外, 广大用户也将在双方合作中受益, 不仅可以在全国多个城市的门店体验产品性能, 还能在京东平台一键下单, 享受更顺畅的购物体验。

可以预见, 双方在产品、服务、数字化营销、用户及流量精细化运营等方面, 会随着合作深入, 达到强强联合、合作共赢的新高度, 共同开拓移动互联网时代二轮车市场的新版图。未来也势必催生更多科技公司与时下主流电商平台的深度融合, 进一步丰富广大消费者对于产品的选择。

来源：互联网