日前，我区出台《福州市长乐区提升园区政务服务工作实施方案》，政务服务将全面进入园区，助力福州滨海新城和临空经济区建设，进一步优化园区营商环境。

　　根据方案，政务服务将围绕服务园区企业、服务项目、服务企业职工目标，聚焦福州滨海新城和临空港经济区建设需求，重点推进投资建设、企业开办和医社保、公积金等各类审批和公共服务事项进入园区。

　　具体实施中，将通过“一窗办、自助办、帮代办、网上办、上门办”等方式，多举措提升园区政务服务。

　　为提升区行政服务中心窗口服务能力，针对园区实际需求重新整合优化窗口，设置了“园区企业开办”“园区项目建审”“市民服务”“福州新区”等窗口，实现企业开办类、建设审批类等审批业务“一个窗口”综合办理。

　　同时，开设24小时自助服务区，通过自助设备自行办理医保、社保、住房公积金、不动产、营业执照自助打照、“e福州”便民服务等业务。同时还在网龙网络有限公司海西动漫园内投放了一台“e福州”便民服务自助终端，做到政务服务直接进企业。

　　此外，还设立“园区企业代办中心”窗口，负责行政审批事项办理的咨询和指导服务，根据企业需求代办申报材料预审查、跨层级审批事项预审后代为上报、全程跟踪服务进展、反馈办理结果等服务内容。

　　区行政服务中心滨海分中心还联合功能区管委会、临空经济区管委会、各审批单位组建园区“流动政务服务队”，每月定期走访园区内企业，收集汇总企业提出的“堵点、难点”问题，变企业“上门找服务”为政府“主动送服务”。

　　（记者 黄燕云/文 陈琳莹/图）