“非常感谢你们上门服务，真是太贴心了，把我们企业急需的证件办好了。”福州达华智能科技股份有限公司负责人说。自从我区组建了“流动政务服务队”，变“你跑腿”为“我跑腿”,当好营商环境“店小二”，成为企业的“贴心人”，实现了“放管服”改革关键关口的前移。截至目前，共组织了16次进园区上门服务，召开了3次现场协调会，并将收集到的问题及时报送给营商办协调解决，受到企业称赞。这是我区不断优化营商环境的生动侧写。

　　“流动政务服务队”进园区上门服务 区营商办供图

　　近年来，我区加大营商环境改革力度，深化“放管服”改革，围绕解决企业、群众诉求需求，聚焦大数据、区块链等重点领域，推出一系列具有开创性和影响力的改革，既提升了审核经办效率,又减轻了企业负担，激发市场活力，优化营商环境，助力长乐高质量发展。

　　“交地即发证”颁证首发仪式 陈贝奇摄

　　深化“放管服” 激活市场活力

　　“没想到这么快就能领到证，给我们企业节省了一大轮时间！”作为我区首家“交地即交证”的企业，区建设发展集团有限公司负责人在取得“交地确认书”的当天，领取了不动产权证书，为即将在滨海新城租赁住房四期开工建设助力加码。

　　“交地即交证”是惠企利民的一项重要举措，区不动产登记和交易中心将土地权属审核工作前置到交地环节之前，通过各部门协同联动，提前完成权属调查、现场踏勘、资料审核、测绘落宗等工作，将原来的土地供应、不动产权登记串联办理变为同步办理，实现国有建设用地公开出让项目在完成土地交付时即可领取不动产权证书，有效降低企业投资成本，助推企业发展。

　　此外，在福州各县（市）区内率先推行“零费用”刻章服务，实现企业开办全流程零成本；持续推进支持企业采用“电e金服”平台支付电费工作，2021年我区共计27户企业已通过“电e金服”平台支付电费11.37亿元，为企业2021年节约融资成本约2274万元。

　　据了解，为继续做好第七轮简政放权的取消、承接、保留和下放工作，区行政服务中心至今共取消事项337项，承接上级下放事项391项，共将41个入驻福建省网上办事大厅的单位、1863项审批服务事项承诺时限压缩至法定时限的8%以内，推动1657个事项从承诺件转为即办件；推动“一网通办”，全面公开在省、市网上办事大厅，不断推进优化服务改革工作。

　　　强化金融服务 推动民生改善

　　“这几年效益挺好的，我们今年扩建厂房，有资金需求，非常感谢长乐农商银行，专门到我们公司来上门服务，为我们公司解决了资金问题。”长乐联达化纤有限公司带领长乐农商银行的信贷人员察看企业新厂房的建设情况，了解到企业后续建设资金存在缺口，信贷人员当场和企业负责人商议，准备在前期资金到位后继续提供新的贷款。

　　自全区“转作风、强服务、办实事”集中提升专项行动开展以来，长乐农商银行聚焦以纺织业为支柱的特色产业发展，重点针对小微纺织企业的融资需求，持续在金融服务的力度、广度、深度上做文章，全力支持小微纺织企业发展壮大。2020年以来，共利用纾困专项资金给予24家纺织企业发放纾困贷款9293万元。

　　2020年，我区共上报福建省第一、二期纾困贷款265家企业，申请资金约21.8亿元（其中第三产业企业40家，48240万元；工业企业225家，169809万元），获批8.67亿元（其中第一期纾困贷款实际获批76笔，42123万元；第二期纾困贷款实际获批60家，44577万元）。2021年，我区上报福建省第三期纾困贷款27家企业，申请金额1.87亿元，实际获批65家25650万元（含前2批已申报企业获第三期贷款）。

　　截至目前，我区已有20家企业申报第四期纾困贷申报资金约1亿3990万元，实际获批18家1亿2490万元。海峡·长乐周转贷2021年为14家企业放贷18笔共12.0598亿元；长乐区闽航融资担保公司与长乐泰隆银行等3家银行建立银保合作，截止2021年11月份，为我区中小微企业和“三农”提供贷款担保815笔，总额达7.71亿元，其中首次贷款47笔，金额1639.3万元。知识产权质押融资、中长期研发融资等担保产品尚未开展，担保费率均在1%以下。

　　　数字技术应用 提升服务效能

　　“过去，我们要到税务、财政、工信等部门交材料、盖章，一般都要一到三天时间才能跑完。现在，一趟不用跑，只要在长乐惠企资金网上在线申报就可以了。”市民陈女士切切实实感受到了“区块链+惠企资金网”服务平台的便捷。

　　加快惠企政策兑现，充分利用区块链技术，将区块链技术赋能政务服务中，去年，我区在全省范围内率先建成试运行“区块链+惠企资金网”，开启“最多跑一趟”的便捷企业补助申报新模式，大大提高企业申领惠企资金的效率。为了提升公证效率，今年4月，推出全省首创——长乐“区块链+公证”平台，解决了公证信息存在数据孤岛、无法共享的问题，进一步提升公证部门工作效率。截至12月22日已通过长乐“区块链+公证”办理公证业务2405件。

　　为强化矛盾纠纷化解，我区推出全省首个防控化解矛盾纠纷的在线基层社会治理平台——长乐区“乐和解”平台。平台基于大数据、云计算、人工智能、区块链等技术，通过三级联动、全民参与的模式，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，有效提升基层社会治理体系与治理能力的现代化水平。平台自去年12月正式上线运行以来，已为群众调解各类矛盾纠纷4150起，调解3989起，调解成功率达96%以上；全力打造智慧法院，去年疫情防控期间，长乐法院在省内率先启用“阳光执行”小程序、“网格陪执”APP、“移动执行”APP、“电子封条”等，并推行“无人机+实景三维建模”厂房看样、“VR看房”“直播看房”，有效实现科技赋能审判执行。

　　（记者 陈 琳 柯抒琳）