营销自动化内容营销策略方案
Focussend 营销自动化内容营销策略方案 B2B内容营销内容营销是一种通过生产发布有价值的、与目标人群有关联的、持续性的内容来吸引目标人群，改变或强化目标人群的行为，以产生商业转化为目的的营销方式。相较于 B2C 内容营销不同的是，B2C 内容营销一般着重于品牌知名度、品牌忠诚度和品牌参与度，而 B2B 内容营销则着重于销售和销路拓展。对于 B2B 企业而言，增长目标主要来自于两个维度：新客户的获得和老客户的增值。 B2B企业应用内容营销的必要性《B2B销售的数字化未来》报告中指出，B2B买家在首次接触销售人员之前，会独自完成整个购买流程的近57%。90% 的B2B买家会在线上搜索相关品牌、产品或者功能等关键词，70%的B2B买家会在线上观看相关视频内容。而且相比于传统营销，内容营销的成本更低，能节省62%的费用，并且能带来3倍以上的效果。传统营销内容营销信息流向精准性流量池信息找人依赖于定向投放公域流量池中的细分领域人找信息取决于用户主观意图公域流量池中的细分领域+私域流量池 流程化内容生产的诀窍：先规模化生产，再生产精品翻译：国内外优秀内容转载：生态伙伴，资源互换约稿：专家/写手撰写：内容营销团队高复用一份内容多种形式微信图文、模板消息海报、白皮书H5、视频/音频、印刷品形成套路，流水线作业，高效利用内容 目录内容定位内容引流获客路径内容获客解决方案（长期+短期）总结 内容定位目标客户内容定位内容目的硬内容方案/白皮书/报告软内容活动/PR稿/概念B2B市场人技术HR采购企业关键KP等目标客户长期提升品牌认知短期提升销售转化 目录内容定位内容引流获客路径内容获客解决方案（长期+短期）总结 内容引流获客路径吸引注意引导关注用户留资关注粉丝引导裂变精细化运营私域沉淀内容从痛点出发做知识科普内容从答案延伸入手做行业干货内容从打消顾虑下手做品牌案例 目录内容定位内容引流获客路径内容获客解决方案（长期+短期）总结 内容获客解决方案运营现状：流量贵、渠道少、触达难、精准差、转化低Focussend内容解决方案短期获客：活动营销长期获客：公众号/官网/其他物料做内容承载定私域公众号企微MA私域池定场景官网/落地页公众号、社群（微信、企微）线上、线下email/短信全员营销定触点交互动作关键事件关键偏好客户状态定入口渠道二维码（公众号、企微）注册表单定策略策略目标策略流程定物料引流物料交互物料内容物料测试、流程访问量潜在客户线索量MQLSQL数据策略反哺 长期获客内容获客解决方案1 高-低内容搭配，有步骤的完成用户培育-留资-转化B2B内容营销，首先需根据所需收割的用户画像，定位清晰的内容类型建立企业自身的内容传播计划，利用高-低内容搭配策略，促进用户的培育-转化产品内容方案内容Demos白皮书案例研究图表、图文官网内容、微博内容易难初级内容类型用户教育、潜客培育中级内容类型意向客户留资、建联高级内容类型高价值客户收割 全渠道触点流量引流至企业私域，打造内容流量闭环内容内容形式内容渠道内容中心活动中心线上内容线下内容活动品牌VI物料渠道活码区分来源覆盖线上线下从易到难，高低搭配满足不同用户需求产品内容方案内容Demos白皮书案例研究图表、图文官网内容、微博内容易难从自有媒介，再通过共享、付费不断放大内容效果自有媒介付费媒介分享媒介私域流量池MA私域池微信服务号企业微信 菜单栏内容查看/下载填写表单新粉丝关注回复底部推文二维码长期内容获客入口及策略（线上）服务号企微社群个人主页内容查看/下载填写表单核心策略1. 内容中心/活动中心作为核心获客策略，通过长期运营进行长期获客2. 尽可能多的营销内容价值触点，以不同形式进行收口转化3. 详情介绍中引导加入企微社群/关注公众号，增加附加收口官网各种营销内容（干货/活动）消息群发群公告Banner内容查看/下载填写表单内容栏目产品体验登录页弹窗添加内容标签为后续培育做基础数据进MA后台 场景1：服务号，搭建活动/内容中心菜单栏内容落地页 进入查看/下载页 活动落地页 进入查看/下载页 填写用户信息内容发送至用户邮箱活动报名成功内容中心活动中心 场景2：官网，浅-深内容搭配，满足不同用户需求内容栏目行业概念/理论概念/行业热点/理论框架等软性内容以达到教育和吸引用户兴趣的目的行业方案/白皮书/研究报告等硬性内容以达到留资和收割用户的目的提升官网内容权重提升用户内容体验内容标签浅层内容深层内容 场景2：搭建官网长期内容获客入口最新出炉MA线下活动营销策略模型方案识别二维码限时免费下载资料弹窗产品体验登录页内容栏目页Banner填写表单填写表单查看活动落地页打上用户标签推送活动报名消息及后期消息打上用户标签推送活动报名消息及后期消息数据进MA后台数据进MA后台 场景3：企微社群，干货内容+活动内容同步触达1欢迎语+链接23社群公告海报加个人企微进去企微社群推送活动链接，引导报名引导进入社群企微 长期内容获客入口及策略（线下）1kT板/易拉宝2员工名片345品牌周边企业VI礼品物料以渠道二维码，作为对外信息展示及用户资料收集入口 线下物料内容获客流程线下物料入口物料贴附二维码关注公众号添加销售个人企微进入社群电联高价值客户意向客户访客/潜客通过交互行为和意向度识别客户画像查看活动落地页感兴趣的用户可产生以下行为 短期获客内容获客解决方案2 以活动为主的短期内容获客流程765431企业活动活动/内容中心添加活动标签/内容标签落地页搭建报名入口搭建活动/内容流程搭建2私域推广服务号企微社群邮件/短信公域推广官网自媒体活动平台报名活动/下载内容关注公众号/留资活动报名成功/内容下载成功 线上活动短期获客—以直播为主模版消息直播前提醒观看通知直播邀约整合公域媒体资源以及利用私域流量池以直播活动作为短期获客公域私域EDM+短信定向邀约互动吧填写信息报名活动活动行微博企微社群微信推文 线上活动短期获客—以直播为主线上活动短期获客—以直播为主的消息触达Focussend后台设置通知播前播中播后提醒，设置一次即可自动化触达，大大提升运营能力 案例呈现：B2B企业获客转化策略对某一活动进行提前预热：微信公众号、邮件、官网、邮件、社群、第三方活动平台、合作伙伴等渠道进行推广，借助活动内容吸流量获取线索信息。多渠道数据汇总至线索池，可追踪渠道来源，评估渠道传播质量，全程用户数据可视，标签轨迹清晰。结合用户标签、轨迹、活跃度等维度进行用户分层，借助多形式内容定向触达用户群，也可通过营销自动化工作流进行多渠道营销培育。根据用户行为进行评分设置，高分线索可直接输出销售跟进，低分线索继续留在线索池持续用内容（直播、白皮书、资料报告等）进行培育。低分线索继续培育微信端可根据用户标签和分组分类进行个性化图文推送，或利用微信模版消息进行用户触达引流/获客流量池搭建内容培育微信营销线索转化评分规则设置用户行为打分高分线索销售跟进CRM工单系统 线下活动营销—以线下参展为主（主办方）公域私域活动主办方，全域推广，附载不同内容形式，扩大传播势能，吸引用户参与活动推广活动平台DSP媒体付费自媒体行业垂直媒体微信社群MA企业微信Banner弹窗栏目页活动报名页宣传视频尾部智能名片短信邮件模板消息推文海报物料形式物料形式活动表单链接活动二维码营销自动化平台设置活动欢迎旅程完善用户画像用户分组活动提醒活动后培育数据进MA后台 案例呈现：参展商的线下活动短期获客策略渠道活码引流客户数据收集线下活动数据追踪销售推荐二维码官网活动二维码微信推文/海报二维码区分渠道来源内容信息收集表单信息收集邮件/短信信息收集资料标签线下活动参与率线下活动报名率物料下载率活动标签行为标签+属性标签，完成资料填充，形成360°客户画像客户属性：性别 职位 年龄地区 行业 产品偏好客户行为：打开/转发/评论裂变/报名客户评分：访客/潜客/意向潜客/无意向/高价值 线下活动短期获客—以线下参展为主（参与方）从引导关注公众号，到留资，社群，个人企微等路径，到裂变效应下载资料用户加入到组A开始引导留资回复：AA关键字分享截图渠道码关注微信公众号微信消息：①X现场抽奖活动限时报名链接②限时领取X智能营销大礼包链接③企业微信社群二维码链接1.参与现场抽奖活动链接2.下载资料链接3.加入企微社群码填写信息微信模板消息领取裂变任务微信消息：获得抽奖资 格，回复“AA”获取活动海报，参与现场抽奖活动任务内容：分享海 报到朋友圈（全部 可见）即可获得高阶礼品！获取分享海报现场抽奖分享朋友圈领取礼品填写信息下载资料自动化工作流触A组模板消息扫码添加商务企微自动回复裂变海报引导社群引导个人企微分享朋友圈引导裂变引导裂变引导留资个人企微发送产品试用/内容下载注册账号引导留资引导关注结束结束开始 实操流程1：活动报名与裂变赢取奖品活动设置获取活链接微信模板消息内容设置关注公众号获取活动报名链接活动报名成功微信模板消息提醒分享裂变海报获取微信模板消息提醒设置市场部设置页面客户显示页面 实操流程2：下载资料留资与微信裂变内容设置自动化工作流搭建关注公众号获取下载资料链接下载资料自动化工作流微信模板消息提醒加入标签分享裂变海报获取市场部设置页面客户显示页面 产生兴趣 存量用户以微信裂变活动为主的短期内容获客流程内容分享增量用户微信粉丝深度培育完成任务指标留资内容获取纯内容资料微信触达感兴趣 案例呈现：以内容与微信裂变相结合的短期获客策略微信下发内容通知获取裂变海报分享朋友圈完成任务通知领取资料海报留资获取内容资料 目录内容定位内容引流获客路径内容获客解决方案（长期+短期）总结 以长期+短期获客，搭建内容营销体系内容获客内容资源营销策略获客场景产品操作视频产品操作文档行业解决方案产品资料产品解决方案行业白皮书行业报告行业案例内容标签用户画像内容中心营销自动化官网邮件公众号短信品牌VI社群（企微/微信）线下会议/线下活动/门店 总结：借助内容标签及用户画像，通过营销自动化，完成“获客-培育-转化”闭环 内容标签基本信息所属行业职位等级需求标签符合开拓行业目标客户群判断是否打开/下载产品资料添加标签高意向客户发送短信提醒下载输出销售打开/下载电联跟进电联跟进结束发送活动报告产品资料是否邮件微信模板消息结束输出销售营销自动化 公司介绍 — 关于我们Focussend成立于2009年，坚持深耕MarTech智能化营销领域，早期以邮件营销自动化相关产品成功跻身为国内具有权威性的头部营销自动化服务商。在新的数字化营销浪潮中，致力于为企业提供“全渠道获客-全场景培育-多内容交互-高线索转化”的一体化智能营销策略解决方案，推动企业营销全链路数字化转型，帮助企业高效搭建从获客、培育到转化的全客户生命周期的营销应用体系，提高企业运营效率，实现营销客户增长。迄今为止，Focussend已为工业制造、人力资源、互联网、金融服务、旅游、展会展览、电商、耐消品、快消品、教育培训等众多领域，包括：迪士尼、美的、海尔、星巴克等全球知名企业提供服务。未来，Focussend将始终秉承“Simple”“Reliable”“Affordable”的经营理念，为企业提供前瞻性的营销服务战略保障，以一流的营销体验，实现降本增效的营销效果，让企业营销更高效，让增长自然而然。宗旨及愿景“以客户为中心”，帮助企业以数据驱动营销、以数据驱动运营、以数据驱动服务；实现数字化智能营销转型。营销战略A. 正确的时间、合适的渠道、精准的用户、有效的内容、正确的策略。B. 全渠道协同，实现个性化精准营销。 公司创立至今已拥有客户30000+，已为B2B、教育培训、制造业、电商、金融、零售快消、旅游、航空等国内外知名企业提供并实施营销解决方案。合作的品牌客户有：蓝色光标、用友、迪士尼、陆金所、丝芙兰、星巴克、宝马、安居客等，为众多企业实现营销升级，找到更多销售线索，快速提升销售转化。电商教育展会科技旅游金融保险零售百货医疗办公家具人力资源公司介绍 — 我们的客户 感谢观看Thanks for
