(百事高级副总裁兼康师傅首席市场官李自强先生和《成功营销》杂志执行出品人、主编齐馨女士)
5月31日,2016中国内容营销盛典暨金成奖颁奖典礼在北京JW万豪酒店正式揭开大幕,本次论坛以”超级内容时代”为主题,康师傅凭借2016“加你加年味”营销荣获本次大会的内容营销整合传播全场大奖。
在盛典上午进行的高端对话环节,百事高级副总裁兼康师傅首席市场官李自强RichardLee和《成功营销》杂志执行出品人、主编齐馨女士,以《品牌营销新时代 康师傅的新功夫》为主题,进行了一场极具颠覆性又创意十足的对话。
媒体碎片化时代品牌面临的全新挑战
齐馨:今天非常高兴能与李自强先生进行关于内容营销的这场对话,顺便给大家展现一下我们作为营销记者与营销大咖对话的日常。李自强先生在营销界打拼多年,有“加你加年味”,“百事九星”,“把乐带回家”等众多成功案例。首先想问一下,您认为如今营销面临最大的挑战是什么?
李自强:我觉得最大的问题就是,消费者根本就是不看广告,甚至愿意花钱跳过广告。现在的15秒广告,基本只能把产品的功能讲完,没有留给创意的空间。碎片化的媒体带来了很多挑战:首先很多品牌也好,广告公司也好,根本不知道在哪里投放广告,也没有具体的办法去衡量广告效果;其次出现了很多新的媒体平台,本身也是非常好的体验,比如年轻人会去爱奇艺看视频,去天猫购物,在空闲时间刷刷朋友圈;第三是很多媒体本身就是一个品牌,比如Bilibili和ACFun,他们会进一步分散年轻消费者的注意力,这些都是品牌营销面临的挑战。
齐馨:您刚才说的都是营销大环境变化带来的挑战,作为一个快销品的当家人,品牌的面临的难题是什么?
李自强:以往电视广告作为主导的时代,一个品牌只需要与一家4A公司对接,基本上就能搞定市场营销的大部分工作,而且沟通起来简单方便。现在,从传统的代理商,到电视广告公司,到新媒体广告公司,到渠道,不管是大品牌还是小品牌,都需要应付三四个不同的合作伙伴。如此一来,对于一个Brief,不同的广告公司有不同的理解,而且他们之间沟通也成问题;再加上一个好的Brief,从找明星、导演制作,到最后找渠道发布,本身就是一个漫长的过程,这和如今又快又准的互联网大环境形成冲突。
齐馨:刚才有嘉宾提到,现在冠名和植入是很多品牌惯用的手法,您有什么自己的看法?
李自强:我个人觉得这是一个退步。首先现在的冠名动辄三五亿,并没有多少品牌能拥有这么大规模的预算;但其实花了钱并不是问题,问题是内容的控制权并不在你手上,但是节目的理念和你的品牌完全不一样,所以有时候花了钱也收不到好的效果,只能达到知名度的提升。
品牌IP引领的营销时代4.0新时代
齐馨:这是一个值得我们思考的想法。那么现在我们走入内容营销的一个新时代,您认为品牌应该练就的一些新功夫,具体有哪些呢?
李自强:我觉得营销已经进入了4.0时代,营销1.0时代突出产品功能,到营销2.0时代突出品牌理念,营销3.0时代以内容为王,营销4.0的新时代将是品牌IP营销的时代。
齐馨:您解释一下品牌IP营销的概念。
李自强:概括地说,品牌IP营销包含四个关键词:简化、定制、高效和持续。具体来讲,首先品牌要有一个专属化的定制平台,然后从品牌创意、内容制作、明星使用、媒体投放等方面一站式地去创造IP。而且,这个IP必须具有持续性,不是一年就结束了,可能会持续3年、5年,甚至更长的时间。
齐馨:康师傅“加你加年味”已经做了两年,百事“把乐带回家”一直做了五年。您能不能具体谈一下品牌IP营销怎样为品牌创造价值?
李自强:这是一个“五行合一”的概念,一个品牌IP,除了可以创作内容(Content),它还可以是一个社区(Community),把品牌粉丝聚集在一起。它应该有商务(Commerce)能力,除了处理现有产品以外,还可以拓展很多衍生产品;它还有很强的话题(Conversation)性,能引发互动;最后是连接(Connection),可以是O2O连接,可以是P2P连接,也可以是B2B连接。这其实是一个5C模型。
齐馨:我看您说五行合一的时候,底下很多的听众举起了手机,跟传统的营销模式相比较,这种品牌IP营销优势是哪些?
李自强:与传统的营销模式相比,品牌IP营销产生的营销效果会有所不同。在IP刚开始打造的时候,品牌IP营销可能没有传统TVC和电视节目赞助那么大的到达率。但因为品牌IP营销带来的品牌和目标受众的契合度会更好,所以品牌IP营销产生ROI会更高。
如何打造品牌IP营销
齐馨:长远下来,这样一种营销方式是后劲非常足的,他可以创造和积累自己的品牌IP资产,创造声量,创造影响,创造价值。那么在打造品牌IP营销的时候,品牌应该怎样选择切入点?
李自强:娱乐是最好的一个角度,现在90后95后很关注明星,对娱乐话题很关注,你看微博的热门话题90%以上都是跟娱乐有关的。IP营销产生的营销效果会有所不同。在IP刚开始打造的时候,品牌IP营销可能没有传统TVC和电视节目赞助那么大的到达率。但因为品牌IP营销带来的品牌和目标受众的契合度会更好,所以品牌IP营销产生ROI会更高。
品牌IP营销的三个类别
齐馨:可不可以介绍一下康师傅做过的具体案例?
李自强:当然可以。其实我们可以自己独立去打造一个品牌IP,也可以和其他伙伴去合作打造一个IP。我先说第一个,我们康师傅专属的定制IP“加你加年味”,2016年是“康师傅加你加年味”的第二年,让我们先看一下它的内容。
齐馨:真的感受到了浓浓的年味。
李自强:“加你加年味”这个品牌IP其实是一个平台,在这个平台上我们可以做微电影《寻年传说》,我们可以和大众点评合作玩互动,还可以做关注留守儿童的公益项目,真正做到眼到,手到和心到。
齐馨:这个可以说是一个非常丰富,非常立体,而且属于康师傅自己的品牌IP,打造品牌定制IP应该是一个很辛苦的过程,那么和其他平台合作的品牌IP是怎么样的?
李自强:康师傅冰红茶和NBA及腾讯体育打造了一个年轻社区叫做“我师主场”。年轻人就是师傅,他们有能力去主宰自己的舞台。在这个社区可以讨论自己喜欢的球星,也可以看NBA比赛,还有很多内容在这个里面,比如在科比的告别赛时,我们就邀请李易峰替康师傅与科比面对面做一个访问。腾讯也特别打造了以康师傅品牌命名的虚拟货币K币,它是腾讯除了Q币之外第一次为其他品牌打造的专属虚拟货币。年轻人可以使用K币在“我师主场”去兑换礼品,玩游戏,享受“我师主场”专属特权。
齐馨:今天会议的主题是“超级内容时代”,您能不能最后用简短的一句话来概括一下,您对超级内容时代的理解。
李自强:品牌皆IP,百事皆可能。
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