淘宝C店运营计划书

淘宝C店运营计划书.................................................................. 3

一、店铺整体运营概述................................................................ 3

1.淘宝运营第一步 制定整体项目策略规划........................................... 3

2.淘宝运营第二步 组建运营团队................................................... 4

3.淘宝运营第三步 规划装修好店铺................................................. 4

4.淘宝运营第四步 策划包装产品................................................... 5

5.淘宝运营第五步 商品促销运营................................................... 5

6.淘宝运营第六步 推广运营....................................................... 6

7.淘宝运营第七步 客服销售....................................................... 7

8.淘宝运营第八步 数据分析....................................................... 7

二、核心团队和组织架构.............................................................. 7

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企业电子商务运营平台筹建及策划方案

为进一步开拓新渠道和利润增长空间，根据公司营销整体策略规划，即公司进军电子商务领域！现根据公司的初步设想和规划，以前期运营筹划为主设计和梳理平台整体框架和初期运营思路。

总体目标：

结合公司的经营战略和营销目标，为市场战略的实施提供有力的支持，为达成营销目标奠定基础。

电商平台市场调研：

市场调研管理主要根据市场战略的需要，制定市场调研计划，明确市场调研的目标，策划并组织具体的市场调研，进行市场分析、市场预测，撰写市场调研报告为市场战略制定与实施、市场策划提供数据支持，市场调研包括：产品调研、消费者调研、竞争对手调研、营销模式调研等。调研方式包括：与市场研究公司、广告公司合作，又包括公司自行组织的调研。

市场调研流程：

确定调研目的    制定调研计划    确定调研人员    确定调研对象与调研地点    确定调研预算    审核    制定调查问卷    审核    调查实施    数据收集与整理       

撰写调研报告    审核     结束

1    体构思

 

2    人员配置

2.1  组织架构

 

备注：此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求

2.2  人员配置

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电子商务运营计划书

前言

当今社会，电子商务时代已全面来临。对于商业而言，是机遇也是挑战。正如数码（数字）时代的来临，谁继续停留在模拟信号时代，谁就将被淘汰或者走下坡路。眼前，各大企业、商家争先恐后进军电子商务。

什么是电子商务？

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

分类情况

B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、即BMC B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、SNS-EC(社交电子商务)10类电子商务模式等等。

由此可见，电子商务定义很广，分类也很细化，专业。因此首先我们要选择最适合我们品牌自身发展的商业模式。本人只研究了解了前三种模式，且此三种模式也是当前最为普遍的电子商务发展模式。详解如下：

　　B2B = Business to Business.

　　商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B，但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。 B2B的典型是百万网、阿里巴巴、百纳网、中国网库、中国制造网、商机网、敦煌网、慧聪网、瀛商网、中国114黄页网、太平洋门户网等。B2B按服务对象可分为外贸B2B及

  

内贸B2B，按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B，垂直B2B有：中国化工网，鲁文建筑服务网,中国畜牧商城网。

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电子商务运营计划书

化妆品B2C平台运营

目 录

前言

一、化妆品网行业分析.......................... ............

二、网站定位与总体目标..............................

三、用户群体分析...................................

四、自身SWOT分析................ ..................

五、网站结构&模块分析 ..............................

六、化妆品B2C平台运营方案与计划..............................

七、运作资本.............................

八、物流&售后服务 .............................

九、电子商务组织架构图.............................

前言

B2C电子商务网站建设是网络营销给我们创造效益最直接的方式之一，随着人们对网络购物习惯的形成、网络的普及程度、大量消费群体的培育，B2C将成为企业的主要销售模式之一，也将成为一种新型的创业模式。而化妆品是网购的主要品类。调查数据显示我国化妆品近1300亿元的市场，是全球第三大的化妆品消费市场。在网络购物环境成熟的条件下，按10％的比例网络销量达130亿元，以屈臣氏、丝芙兰、莎莎、娇兰佳人、千色店、歌诗玛等为代表的连锁实体在市场上发展得红红火火其中。No5时尚广场成立较早，唯一长期以蓝色系为主色调、在各地（北京、上海、广州）设有运营中心的化妆品B2C。传统店的丝芙兰全球化妆品零售权威，隶属LV；宝洁也开通的“生活家”淘宝旗舰店，早期销量很少，护肤品类只有玉兰油销量较好。这也说明无论传统企业在线下销量多牛逼，没有懂网络运营的人才，也做不好电子商务相比起线下零售商店，网上零售业务还有待完善。相比起服装行业有凡客诚品、母婴行业有红孩子、鞋子有好乐买和乐淘等代表性的B2C，化妆护理品还没有强势的B2C。

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电子商务运营计划书

前言

当今社会，电子商务时代已全面来临。对于商业而言，是机遇也是挑战。正如数字时代的来临，谁继续停留在模拟信号时代，谁就将被淘汰或者走下坡路。眼前，各大企业、商家都已进军电子商务。

我们的电子商务道路应该怎么走？

我们可以定位方向，从B2B和B2C两种模式发展。B2B一句话就是供应商与采购商之间的网络交易平台； B2C一句话就是直销，或者直营。不管是传统的直营还是电子商务直营，这都将是未来营销模式的趋势。

我们的Ｂ２Ｃ发展路线

面对日益成熟的Ｂ２Ｃ电子商务模式，我们要把电子商务做大做强，我建议分三步走。

第一步：借鸡生蛋

借助当前已比较成熟的B2C电子商务平台，入驻淘宝商城。

第二步：自立门户

当我们在电子商务平台获得成功和拥有一定的客户群体后，即可自己搭建属于自己的B2C电子商务平台。

第三步：转型

不管是借助的电子商务平台，还是我们自己搭建的电子商务平台，我们最终都要做一个华丽的转型以终端赢天下。即零售终端与B2C完全结合。意思为零售直营终端能服务于电子商务平台。

我们的Ｂ２B发展路线

很好的运用电子商务平台分销后台，大力发展网上援权代理分销商。

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商城运营框架

零售价定位：出厂价（生产成本）X 3到4倍=零售价。

广告投放：销售业绩的20%（开业前三个月广告投放资金为10万元）

商城装修：以公司产品的设计理念为装修构思，（健康）

商城活动：以月为单位，每月至少策划一活动方案。

销售目标（三年）

第一年：销售目标为200万

第二年：销售目标为500万

第三年：销售目标为1000万

有力后盾支持

一、 商品供应

公司要给予电子商务部商品款式及数量供应保障，保证热销款永不断货。

二、 广告费用支持

在保证利润的前提下公司要提供给电子商务部有力的广告投放费用的保障，实现稳步发展（前三个月除外，前三个月无法保证利润）。

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电子商务运营计划书

前言当今社会，电子商务时代已全面来临。对于商业而言，是机遇也是挑战。正如数码（数 字）时代的来临，谁继续停留在模拟信号时代，谁就将被淘汰或者走下坡路。眼前，各大企 业、商家争先恐后进军电子商务。

什么是电子商务？

什么是电子商务？电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下， 基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购 物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的 综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 分类情况 B2B、B2C、C2C、B2M、 由此可见，电子商务定义很广，分类也很细化，专业。因此首先我们要选择最适合我们 品牌自身发展的商业模式。

本人只研究了解了前三种模式， 且此三种模式也是当前最为普遍 的电子商务发展模式。详解如下： B2B = Business to Business. 商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信 息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他） 们使用了 Internet 的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布 供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配 送过程等。有时写作 B to B，但为了简便干脆用其谐音 B2B(2 即 two)。 B2B 的典型是百万 网、阿里巴巴、百纳网、中国网库、中国制造网、商机网、敦煌网、慧聪网、瀛商网、中国 114 黄页网、太平洋门户网等。B2B 按服务对象可分为外贸 B2B 及 内贸 B2B，按行业性质可分为综合 B2B 和垂直 B2B，垂直 B2B 有：中国化工网，鲁文建筑 服务网,中国畜牧商城网。 目前基于互联网的 B2B 的发展速度十分迅猛，据最新的统计，在本年初互联网上 B2B 的交易额已经远远超过 B2C 的交易额。2006 年全球 B2B 电子商务市场的规模已经达到了 5.8 万亿美元，预计未来几年全球 B2B 的年增长率将会保持在 45%左右，2010 年全球 B2B 电子商务市场的规模将达到 26 万亿美元。 B2C = Business to Customer B2C 模式是我国最早产生的电子商务模式，以 8848 网上商城正式运营为标志。 其代 表有淘宝商城，京东网等。

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经营计划书

小组成员：杨鎏 许荣 王源芳

目录

1.企业介绍-------------------------------------------------------------------------------------------------2

   （1）简介--------------------------------------------------------------------------------------------------2

   （2）产品介绍--------------------------------------------------------------------------------------------2

   （3）企业目标--------------------------------------------------------------------------------------------2

   （4）企业理念--------------------------------------------------------------------------------------------2

2.市场分析------------------------------------------------------------------------------------------------3

3.商业模式------------------------------------------------------------------------------------------------3

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