不过就是当个验货员,你为什么要这样? 二维码
发表时间:2020-06-12 14:19 验货员,一般多受雇于外贸公司和第三方验货公司,他们的工作主要是检验货物质量,在出货前把关。这份工作,不仅要求适应出差、善于沟通、工作认真负责、有团队合作精神,还要了解所验产品所属领域的相关知识。
每个人都不同,每个验货员也都有自己的行事方式和准则,但是作为验货员,有些特点是共同的,我们这次就请来了我们的金牌验货员David来讲述验货员的一些共同点。
守时对于一个验货员来说是必备的一个品质,David对我们说,他从业这么多年以来,迟到的次数屈指可数,一只手数的过来,基本上都是一些特殊情况导致的,比如说暴雨。
他对我们说,守时对于验货员来说,不仅仅是一个迟到的问题,它还牵扯到了信用的问题,验货之前肯定是需要约定好验货时间的,而验货员按照约定的时间到达约定的地点进行验货,这是必须要做到的事情,一旦迟到事件发生,影响的不仅仅是验货员本身,同样会影响到客户的计划和厂家的配合安排,这样是对三方都不利的局面。
对于一个从事验货多年的人员来说,公正就是第三方代名词这个事情他是深有体会的,客户选择第三方的初衷就是为了真实有效的反映大货产品的质量问题,而这就是基本的公正体现。
有人会问,为什么客户要委托第三方来验货?原因其实多种多样,但最主要的几种,其一便是为了公正,客户委托第三方,而工厂接受第三方,本身就是三方同时承认一个检验标准,对于第三方的验货员来说,虽然是受客户委托,却并不会私自去提高标准,而是按照约定标准来验货,遇到难以界定的问题时,最好的办法就是真实的反馈给客户,让客户与工厂进行协商裁定。
每个验货员擅长的产品是不一样的,David说从不会验自己不熟悉的产品,想要验好一次货,那就必须要了解产品,要了解到你能够一眼发现问题的程度,要做到这种程度可不容易,要了解这个产品的生产过程和其中会产生的问题,同时还需要站在消费者的角度去考虑使用过程当中会遇到的问题,只有这样才能称之为专业。
为什么需要这样的专业?David说这是因为如果你不够专业,在验货过程中没有发现应该发现的问题,出货以后会导致经济损失等各种问题。将直接影响供应商合作,给供应商带来品牌名誉、经济等各方面损失。
验货本身就是一个需要心细如发的活,很多细节的问题很容易因为不细心而被略过,很多时候验货员验货出现了问题,往往不是不够专业,而是不够仔细,对某一个品类产品专业的验货员其实不难找,难的是能够细心观察问题的验货员。
而偏偏细心这东西,怎么样都不够的,无论你怎么仔细,总还是会觉得欠缺了些,还有进步的空间,毕竟人不是机器。
验货员去工厂验货,是要直接面对工厂和工厂进行沟通的,许多时候还需要工厂的配合,比如说安排人员陪验,带路,大货搬运,拆箱等等,这些动作如果由验货员一道道去完成,必然要加重许多工作量,容易分散验货员的专注度,所以说需要工厂的配合。
而如果工厂不够配合怎么办?没人带路看货,没人安排检验空间,没人帮忙搬运大货,怎么办?就得沟通!
与工厂沟通就是一件很需要耐心的事情,有时候验货中发现的问题与工厂沟通的时候还会产生一些纠纷,这个时候怎么办?不还得验货员耐心的沟通嘛!总不能因为沟通不好就不做了,你得对你的工作负责到底的。
简单来说,其实验货员就是集知识、技术、耐心、细心和责任与一体的工作,一般人还真做不来,得为我们这个职业竖个大拇指。 上一篇 来料质量控制部门IQC的工作原则!
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