海信|智慧城市建设新思考海信带来全业态打通方案_思考|管理|家庭|业态|城市|海信

【环球网智能报道采访人员张阳】在城市管理趋于精细化的今天， “智慧城市”成为越来越多城市发展的方向。不过对于智慧城市如何建设，乃至如何理解智慧城市恐怕不尽相同。新闻稿件中建议用其他表达方式。

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以往智慧城市建设我们更关注的是城市的交通、医疗、政务等等方面，更多的是城市功能层面， “城市，让生活更美好”的理念让我们知道，城市生活不只是市政建设，不只是公共服务，还包括每一个生活在城市的家庭，所以智慧城市的建设不是先进技术的堆砌，也不是若干功能的简单叠加，更不是只有一个“大脑” 。智慧城市的核心应该是回归城市的温度，以人为本，所以智慧家庭是否应该是智慧城市的一部分也成为行业的最新思考方向。
在近日举办的WIC2021世界智能大会上，海信展示了智慧新生活之城解决方案，这套方案就是在AI技术赋能下，通过对家庭、社区与城市智慧场景的全业态打通，推动智慧城市建设由“量变”实现“质变” ，向高品质跨越发展。
海信网络科技公司技术总监孙永良总结为：“智慧城市建设不是项目的堆砌，而是跨产业的创新融合。 ”
城市云脑以数据融合为基础
关注智慧城市的人，大概对“城市大脑”这个词汇不陌生，这是近年来各个城市在构建智慧城市过程中必定会着力打造的管理核心。因为大脑能够进行决策和指挥城市。
随着越来越多的城市向数字化转型，追求精细化和信息化决策管理，就成为了城市管理中的必然选择，然而城市数据越来越庞大、分布零散，大部分城市都面临着一个难题：管理人员如何使用这些数据信息以全面把握城市现状、做出正确且重要的管理决策。
【海信|智慧城市建设新思考海信带来全业态打通方案】

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为此，海信以城市云脑为核心打造“领导驾驶舱” ，从顶层设计应用入手，制定5个基础库及3个主题库的数据标准、提供全程可视化的的数据治理工具，通过对接入的所有委、办、局数据的“清洗”、比对、融合，形成高质量的数据资产。
在拥有高质量数据的基础上，基于城市运行指标体系，该系统就像一个城市的“体检医生” ，把碎片化的数据整理成系统性的“体检报告” ，让城市管理者可以直观的看到任务的完成情况及异常指标。有问题，直接亮红灯，并提供趋势分析、结构分析等7种模板化分析方法，具体定位是哪个区市、哪个行业的下降影响了整体的指标表现，有针对性的完成工作督导。
为方便城市管理者找问题、抓执行，基于知识图谱推理技术，海信领导驾驶舱全程应用了语音交互功能，任何信息的调取都可以通过语音完成。例如，当管理者想要知道青岛的重点工作推进情况，系统会即刻调取出经济、民生、城市建设、社会事业等多个版块的实时数据及进展报表，不足之处系统会智能标红，管理者便可就此继续提问，诸如“社会消费品累计负增长的原因是什么？”还可用语音打开更多可视化的分析页面，查看详情分析及应对举措。
据介绍，这份城市“体检报告”涵盖全市重点工作及23个重点委办局，通过23个专题230张报表对指标可视化呈现，其对城市功能监测和政府职能管理的功能场景覆盖率均达到了行业领先水平, 目前海信“领导驾驶舱”已在青岛、江门等城市落地应用。
针对市民生活体验，海信还打造了一云脑、三平台，建立在海信云脑上分为智通城平台——个人好助理，信我家平台——生活好助理，海信爱家平台——家庭好管家，市民的生活和城市公共服务打通。
以“智通城APP”为例，当人们想要了解青岛教育资源相关问题时，只需问一句“当地有哪些小学？”“某小学招生范围是怎样的？”“相关学区房价格是多少？”智通城中的服务助手便会即刻给出回答，因为家庭大脑会将家庭的需求和本地的数据进行匹配，从而给出最佳的答案。

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除了语音交互和快问快答，智通城APP还可以直接预约相关政府业务。例如，当我们买好了房子，只要说一句“不动产预约” ，即可直接跳转到相关政务办理页面。
据介绍，在“智通城APP”中，汇聚了城市中教育、医疗、政务等多个领域的数据及资源，有多达3000余种城市服务可供市民快速触达。
海信网络科技公司技术总监孙永良说：“‘智通城APP’是海信面向城市便捷生活而打造的三大核心平台之一。原先政府掌握众多数据，但提供的咨询服务少；应用虽多，但能用、好用的应用难找。但现在，有了这款APP ，市民可以不用事事问百度了，毕竟搜索引擎也无法直接帮你预约酒店或者办理政务，而‘海信智通城APP’全都能做到。在这里，市民可以享受到一站式的服务体验。 ”
家庭大脑，打通家庭、社区、城市
除了对城市管理者的AI交互，在海信的智慧新生活之城解决方案中，还描绘了多个充满AI技术与智慧的生活场景，涵盖品质家庭、友好社区与智慧城市三大领域。其中各个场景版块之间不是割裂的，而是无缝衔接与融合的,这是因为海信还打造了另外一个“家庭大脑” 。
这个家庭大脑的重点功能，就在于对内融通家庭中的各种智能电器，并打通社区服务。比如以家庭中的大屏为核心的跨屏社交、AI学堂，依托于智能冰箱、穿衣镜、空调、家庭健康设备等实现的空气个性化调节、智能化妆、穿搭，健康监测等。
以现场展示的AI交互式冰箱为例，海信AI交互冰箱采用动态识别方案，能够在用户存取食材的过程中识别用户手中的食材种类、用户存取动作、存取位置三类信息，并且支持图像、条码、RFID等多种食材录入方法，支持冷藏室箱体、冷藏室抽屉、冷藏室门体的识别。同时，海信AI交互冰箱采在行业首创视频和语音相融合的跨媒体交互识别技术，也就是视觉识别错误时可以用语音来纠正，从而实现食材保质期和存取位置的精准管理。

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在冰箱的屏幕上可以根据冰箱内的食材种类推荐相应的食谱，并列出欠缺的食材，如果想要烹饪某一道菜，可以直接在冰箱上点击购买，信息打通社区的服务站，一键下单送货上门。
海信成为AI企业是必选题
在本次展会上，海信还展出了家庭场景中的智能化妆镜、智能穿衣镜、虚拟医生等品质家庭智慧场景，以及访客登记、无陌生人小区、家居社区一体化等友好社区智慧场景，还有涵盖城市交通、安全、管理等多个领域的智慧城市场景，其中很多都应用了AI技术进行创新。
比如展厅中的一台超声波仪器上，通过应用AI技术中的机器视觉技术，可以在探测完婴儿的情况后，直接生成关于婴儿的头围等等发育情况信息，既减轻了医生的工作量，又更加准确。而“家庭医生套装”则是通过家庭中的医用智能检测设备，监测用户的生理数据，一旦出现问题会进行告警提示，并且后端接通互联网医院，可以在线问诊，也可以直接进行挂号看病。

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在与海信方面的沟通中，海信认为，未来智慧生活必然是多元、全域且全面的，绝不只是围绕着客厅卧室厨房等几个场景“做道场” ，也不只是智能家电产品之间的互联互通，而必须是完全打通家庭、社区和城市的全场景、全业态、全智能的新生活方案，是智慧城市、友好社区与品质家庭的无缝连接与融合。
所以在这次世界智能大会上，海信围绕家庭、社区、城市全方位展示了在人工智能领域取得的创新成果，进一步凸显海信“1×3 X N”（一屏、三域、全业态）智慧新生活战略的特点——跳出传统布局，连通家庭、社区和城市，全业态打通。
而海信为什么能够做到家庭和城市生活的全打通，这与海信自身的优势有着必然的联系。一方面海信本身是一个老牌家电厂商，在显示技术方面有着52年的技术积累，其本身就有一定量的家电产品基础，同时又有智慧社区、智慧城市领域的实际应用和技术储备。可以说，跨领域，本身就是海信的独特优势之一。

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在技术能力方面，特别是AI技术上，在多年来的技术研发中，海信布局了自然交互、可信赖、云脑三个共性技术专利储备。在《IEEE3652.1 联邦学习框架》、《IEEE P2807.0知识图谱框架》等7项国际标准中也都有深度参与。海信集团控股公司高级副总裁就表示， “海信成为AI企业是一道必答题，不是选择题。 ”
在人才方面， 2020年1月，《海信勇于突破重大前沿研究课题的激励机制》明确了重大前沿课题来源、关键研究团队确定及奖励机制、“无惩罚”宽容机制等，最高将给予800万元的奖励，旨在鼓励各公司做大创新的魄力，鼓励有胆魄与卓识的人才勇于主动承担重大前沿创新性研究课题，敢于开发市场领先的技术。
因此，在“吴文俊人工智能科学技术奖”2020年第十届获奖项目的24项科技进步奖中，海信有3个项目分获科技进步一、二、三等奖。 2021年4月，在吴文俊人工智能科学技术奖十周年颁奖现场，获得“吴文俊人工智能最高成就奖”的李德毅院士特别提到：“这个时代是人工智能工作者奋发有为的时代。每一位学者、每一家机构、每一项研究成果，堆沙成塔，创造了中国AI的黄金时代。 ”
在这个黄金时代，越来越多的企业，像海信一样，正在扎扎实实地研发投入和商业模式探索形成壁垒，在AI产业化上开辟出新的道路。

海信|智慧城市建设新思考海信带来全业态打通方案

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