网络维护保证了企业IT系统的正常、高效和稳定运行;另一方面，它客观上延长了设备的使用寿命。所以让我们先来看看网络系统维护工作人员日常的主要工作内容是做些什么？
 

1、办公设备维护：维护客户办公设备的正常运行常规(包括打印机油墨清洗、复印机维护、计算机系统优化、网络优化等。)病毒清除、重要文件的备份，数据恢复等，常见外围设备故障如打印机、扫描仪的维护。打印机维护还包括：打印机调试、购买和安装打印机耗材。

2、计算机硬件设备维护：维护、更新、升级、故障检测和排除，将客户计算机设备和外围设备存在的问题以书面形式提交给客户，并在书面建议中提出2种以上的解决方案。常规计算机维护还包括：安装系统，系统恢复，系统更新，常见软件安装。

3、服务器维护：服务器系统漏洞检测修复，anti-virus反病毒软件安装，病毒检测和杀毒，服务器垃圾文件清理，服务器备份和文件恢复。

4、设备维护记录：跟踪并记录每个计算机硬件设备和外接设备的、使用和维护情况，并以书面形式向客户报告。创建网络配置文档，创建电脑硬件列表，创建用户列表文档，加密保存客户IT信息系统用户名密码。

5、电脑的整体采购、安装和调试：整机购买和调试、部件的组装和调试、升级、安装和调试、操作系统的安装和维护、办公软件的安装和维护、其他应用软件的维护、互联网安装的优化、打印机、扫描仪、光盘刻录机、光盘驱动器的安装、适用于企业的应用软件的提供和安装、数据备份和计算机附件的采购。

6、每天对客户计算机硬件和外围设备进行定期检查。企业设备的使用应由企业指定人员办理。任何发现的问题应及时反馈给IT服务商，以便及时处理。

7、网络维护：提供路由器、交换机、无线AP、AC等网络设备的调试、故障排除、例行维护、更换和升级建议。修复局域网故障，维护现有公司内部网络的测通，确保内部网络通信正常，网络故障解决等。

8、设备负载安全检查：检查计算机使用的电源和电源连接线，以防止过多的设备负载影响设备的使用。

9、负责客户办公室内所有计算机和电话线的维护和调整，电话交换机的维护和调试。维护系统，如视频会议、电话会议，并完成相应的接线信息和图纸修改。所有线路调整都以书面形式记录，并随时检查系统维护和工作日志。做好配线间的日常清洁和配线的清晰性，并做好标记。以便在线路调整或故障排除时有良好的响应。

10、计算机使用培训：为客户提供简单的计算机使用培训，例如办公快捷键，office软件使用技巧等可以提升客户员工工作效率的基本计算机应用的培训。

11、文件服务器用户权限设置：文件及共享用户权限设置，帮助客户建立使用文件服务器的用户名及密码，设计权限，删除离职员工信息。文件服务器可靠性检测。

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