2017年第四季度优质服务标兵郝颖新先进事迹

郝颖新自2006年参加工作，一直坚守在内科临床一线护理岗位。12年来，她用自己娴熟的护理技术、良好的服务态度为患者提供优质的护理服务，赢得了同事和患者的一致好评。

前不久，81岁的刘大爷因急性下壁心肌梗死到心内一科住院治疗。经过抢救，刘大爷病情逐渐平稳。但是，刘大爷患有脑萎缩，长期卧床，自己不能进食。

由于每天经口补充的食物严重不足，刘大爷很快就出现了电解质紊乱的症状。为了改善这一情况，吕超华医生为刘大爷下达了留置胃管医嘱。

当郝颖新去给刘大爷置胃管时，遭到刘大爷的女儿的拒绝。经过沟通，郝颖新了解到，刘大爷的女儿是怕留置胃管，会让刘大爷对胃管产生依赖。

郝颖新通过反复宣教，刘大爷女儿的终于同意给刘大爷留置胃管。几天后，刘大爷电解质紊乱的情况得到了纠正。

过了一段时间，刘大爷可以出院了。但是刘大爷的女儿却犯了难，出院后老人更换胃管怎么办？

郝颖新了解到这一情况后，主动对患者家属说：“我上家里负责给老人更换胃管吧。”就这样，1月11号，中午一下班，郝颖新准时出现在了刘大爷家中。

胃管最长留置时间是一个月。郝颖新说，她已经在手机里设置了备忘录，每个月11号，是刘大爷换胃管的时间。