中心简介

东营市市域治理运行管理中心概况

为深入贯彻落实党的十九届四中全会精神，进一步提升社会治理体系和治理能力现代化水平，东营市结合实际，超前谋划，整合市社会治理网格化服务管理中心（市综治中心）、市政务服务热线（“12345”市长公开电话）及市应急突发事件指挥处置等职责，着手成立了全省首个市域治理运行管理中心。

东营市市域治理运行管理中心按照“市域一体、上下贯通、平战结合、协调联动”的原则，以防范化解市域各类矛盾风险为着力点，以治理理念科学化、治理手段信息化、治理能力智能化、治理体系现代化为目标，汇聚卫生健康、城市管理、消防、公安、交警、交通、应急、海洋、海事、生态环境、水务、气象、市场监管、自然资源、农业农村等城乡运行数据信息，聚焦自然灾害、安全生产、公共卫生、社会安全四大领域的各类应急突发事件的有效处置、运行分析研判、预测预警、市域运行的指挥调度等四大功能，实现社会治理信息资源的有效整合、指挥调度的高效统一、应急处置的协调联动、预警研判的高度精准，形成市、县、乡三级联动、上下贯通、运转高效的社会治理体系，努力打造具有引领性、标杆性、示范性的市域治理运行管理模式。

市域治理运行管理中心已于9月11日正式运行。公安、应急、水务、住建等9个市直单位的人员已全部入驻到位。社会治理网格化管理服务中心已入住中心，对政务服务热线办公室实行一体化管理。按照“平战结合”原则，平时承担对市域治理运行数据的监测、预警，利用大数据对城乡运行情况进行分析研判，对市域治理运行中发现的问题转办、交办、督办、回复（回访），并统一指挥调度。战时，对自然灾害、安全生产、公共卫生、社会安全四大领域的各类应急突发事件进行指挥调度、应急救援等工作。

市域治理一体化综合指挥平台是全市市域治理运行指挥决策的中心和枢纽，打造了“一中心、三板块”（即：市域治理运行管理数据云中心，市域治理指挥调度板块、应急处置指挥板块、智能化感知预警板块）；整合了网格中心、政务热线、应急、公安、消防等23个单位的数据资源，共计500余万项，累计开发接口382个；铺设专线16条，打通各类行业专网11个，梳理数据标准规范132大类，1356项；建设了集共享、交换、清洗等功能于一体的数据中台，累计清洗数据60万余项，实现数据穿透1650项，形成全市“城市大脑”。

市域治理中心聚力信息系统汇聚连通和管理流程优化再造，打破条块分割管理模式和信息壁垒，建成了集“汇聚共享、数据检索、分析研判、监测预警、联动指挥、跟踪督办、应急处置”七大核心功能为一体的一体化指挥平台，实现以“事件”为中心的智能化管理模式，推进市域社会治理科学化、现代化和法治化。