好学优课：校管家促进学校经营工作形成标准化

　　关于好学优课

　　好学优课始创于2011年，是国内知名的K12中小学学科教育品牌。好学优课成立以来，始终专注于中小学全科辅导，聚焦客户学习需求，致力于为客户提供有效解决方案，帮助成就孩子的人生梦想。

　　好学优课历经多年教研教学沉淀，备受孩子和家长的青睐，校区着力于武汉、遍布全国各地，目前已在武汉三镇开设20+个教学中心 ，全国共开设30+个教学中心，培养出数十万优秀学子。　　

　　教务的标准化落成

　　好学优课运营总监 刘刚

　　我们是3年前使用的校管家。之前，学校所有的档案都是通过纸质文件记录，并进行人工操作。由于各校区信息不互通，查询不便，所以，总部在管理各分校时非常头疼。

　　比如课程价格这一块，当时是各个校区自己去定优惠政策。学校成立前几年，由于人次、校区不多，基本没什么影响。但历经高速发展后，好学优课增加到了10个校区，各校区课价不统一，家长会觉得好学优课不正规，从而产生口碑影响。

　　因此，我们想把所有产品的价格、优惠政策、课程标准，统一通过管理系统，下放到各个校区，大家不用再去设立课程、定价格，只需要根据标准执行就可以了。

　　我们当时也考察了十几家管理系统，最后决定与校管家合作。后来证明，我们的选择是对的。

　　用校管家后，我们的工作效率、管理效率明显提高了，同时也反向促进了学校在教务、产品方面的标准化落成。

　　比如新学期开始，我们会把新课程的定价，排班情况设进去，方便校区做招生。现在，各校区的教学产品，包括价格、每一期多少次课，都是统一的。这让家长更加信任我们的品牌。　　

　　财务的标准化落成

　　1、每天轻松对账，防范了财务风险。

　　使用校管家之前，我们都是手动收费，对账时特别麻烦，每天数目都对不上，不能完成款项交接。比如校区今天收了10万块钱，财务需要将每一张收据，与今天每一笔款项做比对，可谓是大海捞针。同时这里面会有很多不可控的情况：

　　(1)比如刷卡、微信、支付宝扫码都有手续费，且手续费不一样，所以需要先把收据分好类，再一笔笔去计算手续费，最后将扣除后的金额与到账金额做比对。这一步增加了对账难度;

　　(2)收了现金，没有来得及存入银行，也会导致账目对不上。而且，这种情况，也有财务风险。

　　使用校管家后，系统里每一笔收据都有编码，财务们只需要核对编码，就能快速找到对应关系;同时，校管家系统的财务报表把收费方式都自动分类了，现金、刷卡、微信支付……这加快了财务的对账速度。

　　后来，好学优课又用上了收银管家功能，钱不经中间人手，直接进入学校账户，且钱账不分离，支持一键对账，财务们再也不用“大海捞针”+一遍又一遍地核算了，现在每天下班前，都能把账目对好，做交接。　　

　　2、优惠审批流程

　　之前校区举办招生优惠活动，都是前台自主做折扣，长期实行下来，发现有很大的管理和财务漏洞：钱收上来，前台到底给了多少折扣?有没有“中饱私囊”?因为流水比较大，我们没办法一笔一笔去核查。后来，这一问题在校管家的“优惠审批”功能中得到了解决。前台想要给家长做优惠前，需要先把优惠方案录入到系统里，通过管理者审批后，才能执行。

　　同时，我们还可以设置折扣方式：哪些方式允许/不允许、限制接受折扣的对象、券预先发放到哪些账号……优惠审批功能反向促进了财务流程的规范化，从管理上杜绝了一定的风险。

　　通过数据设定战略方向

　　我们还想表扬一下校管家的数据报表功能。它的颗粒度非常精细，可以自由组合并进行不同维度的对比：人次数、班级、学员情况、科目、年级、校区、期段……我们想要什么数据，基本都可以通过系统导出来。数据报表能帮助我们分析当下的经营状况，决定下一步的策略方向。

　　比如有一段时间，我们发现三年级的孩子大部分都报了数学，这也说明，好学优课的数学是个优势学科，后期可以大力发展。经过进一步深挖后，我们还发现，这些报数学的学生大多都没有报语文。于是，我们就定向地给这些学生做优惠：如果连报语文，就可以享受折扣。最终，连报的人数提升了。这一举措减少了宣传成本，增加了学校收入。而且，如果后期体验好，学员就会长期留存，并做转介绍，这样一来，语文学科就能慢慢地做起来了。所以，有了数据去做分析，可以帮助我们更好、更快地开展新业务。

　　除此之外，我们还可以通过数据做回访。例如设置了优惠活动，家长仍然没有连报，那我们就去回访，看看他们的诉求在哪里，进一步改善教学产品。

　　在经营学校这条道路上，我们感谢校管家的一路陪伴，帮助好学优课走对每一步路、走稳每一步路!