河池做好“全链通办”争当企业群众贴心人

今年以来，河池市在巩固政务服务“一件事一次办”改革成果的基础上，聚焦为群众和企业纾困解难、不断优化政务环境的目标，大力开展政务服务“全链通办”改革，通过对企业和个人“全生命周期”提供全链条服务，切实优化了政务营商环境，获得企业和群众一致好评。

所谓“全链通办”是指企业从准入到退出“全生命周期”的各个关键阶段及个人“生、婚、住、逝”等“全生命周期”的重要阶段，每个阶段所涉及的政务服务事项实施“一件事一次办”，从而实现全链条优化再造、全过程高效协同、全周期提升服务，加快构建顺心的政策体系、贴心的服务环境、舒心的政民关系，最大限度激发市场活力，推动河池政务服务环境迈向更高水平。

群众在河池市政务服务中心“全链通办”专窗领取营业执照。黎昊 摄

为推动改革取得实效，河池市专门出台《河池市推进政务服务“全链通办”改革实施方案》。根据方案要求，2025年底前打造办事领域覆盖齐全、办事链条周期完整、办理模式便捷畅通的“全链通办”模式，重点推出全链“业务通”、全链“标准通”、全链“服务通”、全链“区域通”、全链“评价通”、全链“数据通”，全面实现“全链通办”政务服务事项“一口申报、一表申请、一套材料、一次办结”。

据了解，目前河池市围绕药店、酒店、超市等简单高频事项，在市本级和金城江区、巴马、都安三个试点县（区）推出政务服务“一件事一次办”精品套餐170个，截至11月底，全市各级政务服务大厅“一件事一次办”办件57431件。同时，进一步梳理整合企业社会保险登记、企业医疗保险参保登记、食品经营许可、职工参保登记、个人住房公积金账户设立、税务注销即时办理、参保单位注销、企业注销登记等企业需在政务服务机构办理的20个政务服务事项，编制企业开办、企业准营、员工招聘、涉企不动产登记、企业简易注销等5个“一件事”套餐。其中，企业开办实现“一窗受理+零成本+1天”，个体工商户简易注销登记全程网办，申请人无需提交承诺书，也无需公示，即可办理注销登记，并将各类企业分支机构纳入简易注销范围，进一步提升企业办事便利度。截至今年11月底，全市办理企业全生命周期“全链通办”业务共25620件，其中企业开办“一件事”业务3079件；企业准营“一件事”业务1196件；企业简易注销788家。

此外，梳理个人集成出生医学证明签发、新办内地居民婚姻登记、存量房（二手房）交易申报、水电气过户、职工正常退休（职）申请、开具死亡证明、残疾人证办理、退役报到等43个事项，为群众提供新生儿出生、灵活就业、公民婚育、二手房交易及水电气联动过户、公民退休、公民身后、扶残助残、军人退役等8个“一件事”套餐，实现新生儿“出生即入户”，婚姻登记实现全区通办，二手房买卖不动产登记由原来的“5个环节、12项材料、15个工作日办结”，压缩到“2个环节、2项材料、1小时内办结”；公民身后实现“一件事一次办”。截至11月底，共办理公民婚育“一件事”业务2657件，公民退休“一件事”业务5393件，扶残助残“一件事”业务16717件，二手房交易及水电气联动过户962户。（通讯员 杨怀宇 谭睿）