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凤冈县:把优化营商环境落到实处

  • 作者:江婷婷
  • 来源:当代先锋网
  • 发布时间:2023-08-13 15:15:51

  日前,记者从凤冈县营商环境建设局获悉,凤冈县以提升企业群众满意度、获得感为目标,坚持把深化“放管服”改革和优化营商环境作为“一号服务工程”来抓,巧用“四举措”助力政务服务提档升级,持续做优“凤来宜”政务服务品牌。


  围绕全省政务服务工作要点,凤冈县坚持以高质量发展统揽政务服务工作全局,推进政务服务标准化规范化便利化建设。始终把优化政务服务作为“一把手”工程,定期召开营商环境建设委员会会议,压实镇(街道)及部门“一把手”政务服务工作主体责任,全力打通政务服务堵点难点,以实实在在的工作举措推动凤冈政务服务工作纵深发展。今年以来,县委县政府召开专题调度会5次,有力解决了政务服务各类堵点难点问题。


  成立“一委一局四中心”,即县委营商环境建设委员会、县营商环境建设局、政务服务中心、“12345”热线服务中心、非公有制经济服务中心、非公有制经济发展侵权投诉中心,其余部门全力配合,各镇街成立相应工作机构,实现了营商环境横向拓展、纵向延伸,严密织牢一张网,让营商环境理念渗透到全县整体工作的“四肢百骸”和“神经末梢”。从人大代表、政协委员、行业协会商会代表、市场主体代表以及律师、会计师、新闻记者等社会人士中聘请10名营商环境及政务服务特邀监督员,通过监督员的“哨点”监督作用,深入开展营商环境“自我体检”,更好解决企业群众“急难愁盼”问题。制定下发“两长进大厅”“七天工作制”“一件事一次办”“企业之家”及镇(街道)、村(社区)两级政务服务标准化等实施方案,明确工作任务和时间节点,确保各项重点工作序时推进。



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图为凤冈县政务服务中心。


  率先在全省以“有人出人、编随人走,无人出编、全县统筹”模式,有效解决政务服务改革财力不足、人员不稳定、思想不统一等难题。通过改革,大厅前台窗口数由99个减少至34个,缩减率达65.6%,部门人员由165人减少至112人,缩减率达32.1%,每年可为政府节约开资300余万元。成立以县人民政府常务副县长为组长,各镇(街道)、涉企服务行业主管部门分管负责人为成员的“企业之家”工作领导小组。以“政企沙龙座谈会”为突破口,全力营造“企业来了就是家人,办的都是家事”浓厚氛围,围绕企业关注的金融、税收、企业管理等主题进行座谈,梳理惠企政策35条,涉企服务事项104个,并将“企业之家”向园区管理服务中心延伸,实现“园区事园区办”。


      以县级“一窗通办‘2+2’模式”改革为契机,凤冈县全面深化镇(街道)“一窗通办”“综合柜员制”改革,全县14个镇(街道)均已初步实现“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”。采取“线上不通线下补”“先易后难”的方式,逐步推进国务院13个企业个人“一件事一次办”事项落地落实。目前,全县1604个政务服务标准化事项中,所有事项100%实现网上可办,1406个事项实现“一窗通办”、1430个事项实现“全省通办”、528个事项实现“跨省通办”、59个事项“一证通办”,二手房转移登记及水电气联动过户、新生儿出生、扶残助困等7个事项实现“一件事一次办”。


贵州日报天眼新闻记者 江婷婷

编辑 管云

二审 张恒新

三审 张齐



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