实时聊天可以成功地产生销售线索——如果做得好的话。以下是组织可以采取的四个步骤来提高品牌忠诚度并完成交易。
1. 邀请合适的客户聊天
2. 确定何时提供网络聊天
3. 有效支持聊天频道
4. 转移到聊天会话时减少客户工作量
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