什么是业务优化?
UCC如何提供帮助
- 现代 ACD 提供数字化首个全渠道路由并提高业务敏捷性
- 集成全面的劳动力管理解决方案,吸引联络中心座席并为其提供支持,以实现业务目标
- 自动化和人工智能 ( AI) 功能可增强客户体验并自动执行日常座席任务
- 全渠道客户旅程管理
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