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有一位王先生反映，去年10月份，他和朋友在杭州印象城的山姆会员商店买了一批郎酒，事后发现在酒的年份问题上，被对方误导了。
王先生：“促销员也介绍说，这个酒挺好，是二十年的年份酒，然后我们公司的人，就买了大概十一万多。”杭州印象城有一家山姆会员商店，是沃尔玛旗下的，小票显示，王先生和朋友在去年10月20号买了两百瓶左右的郎酒，当时共花了十三万多。其中最贵的是这种青花郎，要1080块钱一瓶，瓶身上有一个圆形标志，圆形中间有一个数字20，圆形的金色瓶盖上也印着一个数字20。
王先生：“请客吃饭的时候，有专业懂酒的人，我们跟他说，这是20年的郎酒，喝得怎么样，他说什么20年，他说你这个酒吧就是个噱头，那我们说，不对呀， 当时跟我们说是20年的。”王先生说，这批酒主要是朋友买来在弟弟的婚宴上用，当时本来想买的是红色瓶子装的红花郎，红花郎分两种，一种标的数字是15，另一种标的数字是10。王先生：“这个红的，婚礼用不是喜庆吗，我们来买这个红的，她说有10年的，15年的，我说红色的都不要紧，后来没够，就凑了这个蓝色的，我说蓝色的也行。”王先生和朋友拿出其中一瓶青花郎，上面还印着一个日期，是2016年8月18号，他们认为这可能是这瓶酒的生产日期，按这个日期算，怎么可能有20年呢？
杭州印象城山姆会员商店 陈副总：“2016年，这边有个8月18号是吧，（嗯）那所有的一切，我现在都不能跟你直说，就像他刚才，所说的这些问题一样，我也要让我们的采购，跟供应商提供相关的，所有的一些证件出来。”王先生的朋友说，当时发现酒的年份不对劲后，他还返回山姆会员商店拍了标签，比如这张青花郎的黄色标签，上面标的是“53度二十年青花郎”。王先生的朋友：“商品标签上写的十年、十五年、二十年，我当时还问你们销售员，你们销售员说是。”
杭州印象城山姆会员商店 陈副总：“（这瓶酒到底是不是二十年的？你们核实过没有呢？）我刚来，你看到的，我刚走过来，他就开始冲我嚷嚷。（那现在你清楚了吗）我现在还没有了解清楚。我还要到里面去看。”
一行人到超市里一看，不管是青花郎还是红花郎，一律都是白色标签，上面都没有写年份了。王先生的朋友：“不一样，它换过了。”
杭州印象城山姆会员商店 陈副总：“（那黄色的标签确定是你们以前的标签吗？）不管是黄色的、白色的，这些标签都是我们内部，我们自己会有一个警示的，但是周一全部给你答复好吧。”
杭州印象城山姆会员商店 酒水促销员：“（酒瓶上的15、20，表示的是年份吗？）数字来的，（数字，那为什么要标这个数字？）他们那个厂家跟我们说的，是配数字来的，（那这个数字是什么意思？15度啊？20度啊？）就是分别那个酒，它分开的呀。（编号？）对，（15号？20号？）对，就是好像一个酒的名称一样的嘛。”
杭州印象城山姆会员商店 陈副总：“那个，美女，我们所有的，都会由政府事务部的人，会由他们给到媒体。”
超市的陈副总打断了促销员，不让她再说下去，这时一位好像是经理模样的工作人员走过来，王先生的朋友把手机里拍的那张黄色标签给她看。杭州印象城山姆会员商店 工作人员：“这就是误打了。”
王先生的朋友：“嗯？误打了？误打了，那我们来的时候，销售员要跟我们说，这是20年的，10年的，15年的，你们误打随便打的，领导不知道监管的。”
杭州印象城山姆会员商店 陈副总：“没有，没有。”
王先生的朋友：“你们误打了，我们老百姓就要受损失啊。”超市的陈副总赶紧又制止了这位工作人员。杭州印象城山姆会员商店 陈副总：“这是不是误打呢，到底我们的解释，跟我们的标签是不是误打，我星期一给到你明确的答复，因为所有的材料，要到星期一才能提供过来。（陈副总，您先别急，我想问一下，误打是什么概念，什么意思，我没听懂）”
杭州印象城山姆会员商店 工作人员：“没有，不好意思，是我说的。（误打是什么意思？）嗯，我的理解，我不是这里打标签的，但是我的理解可能就是……”
王先生的朋友：“打错了，就是打错了。”
杭州印象城山姆会员商店 工作人员：“不好意思，这个话我收回。”这位刚刚说是标签误打了的工作人员表示要收回刚才的话，然后离开了。
杭州印象城山姆会员商店 陈副总：“周一全部给你答复好吧，你把你的电话留下。（刚才那位负责人，不是解释了，是误打嘛）她也是刚进来的。”
王先生的朋友：“（郎酒方面你们联系过没有呢？）我们没联系，这酒要是国外的，我们不能联系国外去，我们只认商家呀，我钱给它，我找它呀，来找过，它干脆不理我们，市场监督管理部门，我也打过电话，说他们会调查。”当场拨打了瓶身上郎酒厂家的客服电话，但是一直没人接。郎酒厂家的官网上，两种红花郎的文字介绍，只是标明红花郎10和红花郎15，并没有提到年份，青花郎的文字介绍中，也没有提到年份。山姆会员商店的陈副总和王先生约定，周一一起到市场监管部门去调解，我们也将继续关注此事。
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