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市民刘先生最近有点郁闷,他妻子手机绑定的支付宝里被转走了4000多块钱,这4000多块钱显示是进行了游戏充值,可刘先生表示,自己和妻子从来没玩过游戏。这到底怎么回事呢?
眼前这位就是市民刘先生,他说,8月14号晚,他和妻子走在回家路上时,妻子的手机收到了好几条短信。刘先生拿出手机一看,发现是妻子手机绑定的支付宝里产生了好几笔消费。
很快,刘先生意识到妻子的苹果手机帐号密码有可能被盗,于是立刻叫妻子把支付宝密码和苹果ID密码进行更换,把支付宝里的余额全部提现到银行卡,这样一通操作者后,消费提示信息才不再响起,刘先生说,前后不到20分钟,妻子的手机共收到23条消费记录,记录显示消费的金额从几十元到上千元都有。
再仔细查看消费去向,刘先发现所有从账户里花出去的钱都被用于苹果手机的APP应用商店,给一款名为“奇迹觉醒”的游戏充冲钻石付费。
刘先生说, 妻子的手机从来没有下载、安装过此类游戏,更没有经过诸如验证指纹或者输入密码之类的行为,为什么会出现这样的扣费, 刘先生无论如何也想不通。
随后,刘先生进入了这款 “奇迹觉醒”游戏的官方微博,结果发现 ,有不少网友也遇到过类似事情。刘先生把遭遇写了一篇贴子发布到论坛上,短短一个多小时,贴子留言就达到了三四百条。
在事情发生的第二天,苹果客服再次联系了刘先生,并开始陆续退还被扣的23笔费用。
专业人士:提高警觉避免损失
苹果手机的ID账号一般是一个邮箱,而这个账号的密码也非常的复杂,需要同时有大小写的英文字母和数字组成,那像刘先生妻子的手机上发生的支付宝账户上的钱被盗刷这件事情,究竟是什么原因导致的呢?记者也咨询了相关专业人士,他告诉记者,这种情况很有可能是苹果手机的帐号密码被盗了。
为此,专业人士提醒,手机用户一定要注意自己绑定的支付宝、微信等第三方消费,同时还要妥善保管好自己的手机,更不要开通“免密支付”,以免发生被盗刷的现象。
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