名为“破产”实为卖货 网络卖惨牟利乱象何时休?

上游新闻 2021-07-28

前不久,杭州纵火案受害者家属林生斌沦为人人喊打的对象。他的不少“黑料”被网民挖出,大众也收起曾经对他的同情与怜悯,痛骂他是“消费同情”。

上游新闻记者调查发现,利用自己的不幸经历博取同情与利益的案例,在互联网尤其是短视频平台上比比皆是。打开大平台直播,不难看到破产者兜售课程,抗癌美女售卖保健品等内容,很多都真假难辨。

在多位业内人士看来,很多卖惨主播就是利用特别事件抓住大众同情心理,借机炒作吸引粉丝流量并获利,有着鲜明的商业目的,这是赤裸裸地利用人们的同情心,消费了社会善意,需要严厉打击。

名为“破产”实为售卖518元的课程

“你现在有没有欠别人的钱,如果有的话希望这个视频能帮到你……”在抖音一位拥有不到1万粉丝的主播镜头里,讲述着自己几次破产又如何翻身的故事,与以前简单“卖惨”不同,这里已经没有声嘶力竭蛊惑粉丝购买产品的呼声,只剩下视频里主播在温婉的钢琴曲配乐下,讲述着人生道理,谈论着人性的不同。只是他的主页陈列的商品橱柜里,标价518元的“短视频变现挑战营”产品已经卖出了4000多份。

上游新闻记者调查发现,在短视频平台上,各种“破产”、“抗癌”的故事在不少主播的主页里上演着,有些故事,也只是换了上传账号与出镜人,内容几乎一样。不少账号除要求观众关注外,更是直接将一些商品展示在评论区。

今年3月,抖音安全中心发布《“卖惨带货、演戏炒作”违规行为处罚公示》。公告称,平台已对卖惨带货、编造离奇故事、演戏炒作等行为进行违规处罚。近30天内,处理相关违规直播间446个,封禁违规账号33个。

尽管平台大力整顿,但是这种卖惨“剧本”依然屡禁不止。对此,互联网分析人士张书乐接受上游新闻记者采访时表示,“网络卖惨”频发,是由于这种现象构建在信息不对称的状态下,一方面网民大多无力也无心求证,另一方面“卖惨者”通过构造虚假剧本,其“成本”与“代价”都极低,但是往往获“利”颇丰,在这种利益驱动下卖惨已成为街头乞讨诈骗的“网络版”。

一个定制剧本只需要20元钱

上游新闻记者走访了多个MCN机构,从多位业内人士了解到,如今的“网络卖惨”、短视频造假背后,早已拥有完整的产业链,从编剧、演员,到演员培训服务可以一条龙服务。

重庆一家MCN机构负责人告诉记者,拍短视频首先需要有“剧本”,而一般已有的套路化剧本也就几元钱,最多不会超过10元。如果客户需要定制专门的剧本,价格也不贵,通常在几十元钱到上百元不等。上游新闻记者在淘宝搜索“短视频剧本”,立即就弹出了上百个售卖“剧本”的店铺,价格从几块到上百元不等。一位店主在和记者交流中坦言,定制剧本只需要客户提供产品信息、价格、出镜人数即可,24小时内“交稿”。

除了剧本外,上游新闻记者还发现,在拍摄短视频和视频直播中,负责和主播有连麦的“卖手”,其实也是价格不贵的“演员”。上述机构负责人透露,“麦手”的工作就是专门和主播连线聊天就行,但聊天内容和方向大家提前都是有剧本和台词的,他们就是“气氛组”,让大家相信故事是真的,从而让网民刷礼物。

据抖音官方披露,目前“卖惨带货“的违规行为,主要是以调解感情纠纷为名的卖惨带货。主播在直播间编造婆媳矛盾、出轨、破产、未成年人寻母等故事,演绎调解家庭矛盾、情感纠纷等夸张情节,并以此博取用户的同情心,诱导大家购买直播间内的商品;还有利用用户的同情心来带货。例如,主播经常在直播间里演绎团队矛盾、债务纠纷等剧情,并以此为由头,降价甚至倾家荡产,来夸大商品的价格优势。

从事了三年多短视频运营的王静(化名)告诉上游新闻记者,由于平台管理严格,加上之前套路用了很多,目前主播“卖惨带货”越来越隐蔽,剧本越来越精致,甚至不会直接带货,而只是在橱窗上上架商品,对很多网民来说,这种“卖惨”方式具有非常大的迷惑性。

加大处罚力度,建议网络实名制

在多位互联网分析人士看来,为了追逐流量博眼球,部分短视频的造假手段已经到了非常恶劣的程度, 这些造假视频除了骗取关注、增加粉丝外,更是赤裸裸地利用人们的同情心,消费了社会善意。 青岛首页传密舆情研究院总经理赵震上游新闻记者表示,网络卖惨通过收割流量换取自身的利益的行为,已经成为不少自媒体的获得盈利的一种“打法”。“国家从2020年3月施行了《网络信息内容生态治理规定》,就是要营造一个风清气正的网络空间,一年来,网民也感受到了网络环境的明显的变化。但这是逐步治理的过程,并非一蹴而就,需要各个层面共同努力。”

赵震表示,应该加大严肃查处违规行为的力度,维护制度的权威性,起得震慑力,让那些“跃跃欲试”的自媒体不敢“铤而走险”。

“管理网络卖惨现象,我认为需要实名制,必须强调真人真事,而非剧本表演。”资深互联网分析专家、深度科技研究院院长张孝荣接受上游新闻记者采访时认为,平台也需要加强监督并承担连带责任。

有业内人士坦言,短视频和直播时代的到来,催生了许多新的行业与营销模式,也确实带来了许多新的致富机会,但是一小部分人却利用公众善良和信任污染网络环境,这时候抖音、快手等平台,需要建立举报平台,并强化监监管,一旦这种虚假卖惨视频出现或曝光,要尽快封杀账号,并在各大入口平台的此类信息上进行标注,承担起打假责任,杜绝造假存在的土壤。

上游新闻记者 孙磊

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