受新一轮寒潮影响，自2月2日上午开始，湖北交投宜昌运营公司管辖全线649公里高速公路均出现大规模降雪天气，沪渝高速长阳段、沪蓉高速宜巴段、翻坝高速、岳宜高速、张太高速均出现大到暴雪。湖北交投宜昌运营公司启动低温雨雪冰冻灾害Ⅱ级应急响应，联合多部门彻夜不眠不休，全力以赴开展除雪保畅作业。

  本轮降雪于2月2日上午率先在G59呼北高速保康段降临，湖北交投宜昌运营公司提前在收费站、服务区、重要枢纽位置出入口以及重点桥梁、隧道和易拥堵点，靠前布设保通力量，应急人员提前驻扎在沿线16个应急点，实时动态报告天气、道路通行监测，全面掌握路况环境。

  随着时间推移至夜间，雪情呈现来势迅猛、持续时间长等特点，湖北交投宜昌运营公司所辖“九路一桥”649.3公里管段全线飘雪，部分路段持续降雪超过12个小时。公司根据应急指令和实际雪情，于2日午间启动低温雨雪冰冻灾害Ⅱ级应急响应，公司党委统筹应急力量，班子成员全部下沉一线，分片督导除雪保畅，各路段全员彻夜坚守一线，调度应急处置人员，将多功能除雪车、装载机、运输车辆优化组合，实行“机械清扫为主、人工攻坚为辅”，高效除雪融冰。截至2月3日17时，湖北交投宜昌运营公司累计出动除雪机械设备119台次，应急人员359人次，撒布融雪剂517.02吨。

  “大半夜收留我们四十几个外地返乡乘客，真是太感谢你们了。”3日凌晨4时，在沪渝高速宜昌境内路段的长阳收费站，一辆往返温州至重庆的客车因降雪太大分流下站，收费站立即打开会议室、食堂，为40余名滞留旅客提供取暖、手机充电以及开水、面条、鸡蛋等方便食物，高速收费站变成了司乘人员暖心驿站，获得一致点赞。

  低温强降雪天气严重影响道路通行，部分站口因恶劣天气收费站临时交通管制，一场应对恶劣天气、情暖春运旅途的志愿服务战，也迅速在公司全线展开，身着荧光绿、志愿红的“峡江高山兰”志愿服务队、党员突击队，活跃在收费站口和道路主线，为司乘提供方便食品、休息取暖、加注热水、线路规划等，安抚他们的情绪，用心做好便民服务。据不完全统计，2日至3日，湖北交投宜昌运营公司为滞留乘客提供早餐3987人次，面条472斤，盒饭、面包、鸡蛋等1100余份，提供热水、服务车辆除雪、线路咨询等志愿服务约2600次。（王勇、谭君美）