减费让利 惠企利民 农发行凤翔区支行持续贯彻减费让利政策

为贯彻落实党中央、国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署，进一步加强支付服务减费让利工作督促力度，确保降费政策切实兑付、不打折扣，助力打赢新型冠状病毒肺炎疫情阻击战，农发行凤翔区支行周密部署，合理安排，在前期做好减费让利的基础上，持续发力，加强支付手续费让利工作。

切实让利，惠企利民。自2020年2月3日起，农发行凤翔区支行根据上级行安排部署，全额减免结算支付费用。包括各个渠道的汇划费用、UK工本费用及询证函费用等中间业务费用，截至目前累计减免约6.5万元。针对贷款企业，该行在科学、合理测算确定的执行价格基础上，对客户执行优惠利率。截至目前该行已对7家企业10笔贷款（涉及金额7830万元）分别予以下降50-100BP不等的利率优惠，切实减轻企业的综合成本，助力区域经济的高质量发展。

成立专班，贵在落实。该行明确支行负责人为专项工作责任人、综合部为牵头部门。安排会计柜面在柜面操作、网银汇划的收费情况进行监督，并进行标识维护，健全内部沟通协调和客户身份识别、退费、投诉等配套机制，按期完成收费自查、价格公示，负责按时报送首周报、月报、季报、年报等报告和报表。安排综合部办公室开展工作宣传培训，加强政策传导和客户触达，通过网点、APP、公众号等渠道，以线上与线下相结合的方式，开展减费让利政策宣传，打通政策传导至广大市场主体的“最后一公里”，不断提升客户触达率和覆盖面。

长效机制，保障民生。农发行凤翔区支行定期进行收费自查、价格公示、小微企业识别、系统改造等各项过渡期准备工作，确保降费政策如期实施。定期评估和报告，在每季度结束后十日内报送重点涵盖降费措施及实施效果、小微企业身份动态识别等情况。

农发行凤翔区支行严格执行人行及上级行降费让利政策，助力疫情防控与复工复产。疫情爆发以来，该行持续贯彻落实减费让利政策，全面免除企业客户的柜台、网银转账汇款手续费等，实行贷款利率倾斜优惠，积极助力疫情防控，有效减轻市场主体复工复产经营成本，为地方经济发展做出了贡献。(通讯员 高芳)