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随着城市化进程的加速和人民生活水平的提高，高铁以其快速、安全、舒适、便捷等特点，已成为人们出行的重要选择，残障人群自然也不例外。
但在几个月前，对以残疾人、老年人为主的特殊群体出入匀东高铁站很不便利。因为缺少规范的无障碍设施，都匀市及周边地区残疾人和老年人只能望高铁却步。
都匀市检察院检察官到高铁站回访查看整改情况。
2023年8月，都匀市检察院到匀东高铁站走访时发现，该站无障碍设施损坏和缺失严重。随后，该院就这一情况进行立案调查。
“我们都匀市有几十个盲人按摩师，有的在外地工作，有的需要到贵阳参加培训，都想坐高铁，但是很不方便。”2023年9月15日，受案件承办检察官孙媛邀请，都匀市盲人协会主席罗民方及部分残疾人代表前往匀东高铁站进行实地勘察。据罗民方介绍，以往，他和其他盲人群众到匀东高铁站坐车，因为无障碍设施缺失，不得不向铁路派出所或站内的服务人员或志愿者求助。
经现场调查，孙媛发现，匀东高铁站存在部分盲道破损、盲道位置不合理、盲道被路灯等设施断开、站前广场未修建盲道、未设置无障碍停车位、无障碍设施标志缺失等情况。此外东站广场、进站口、停车场、卫生间、电梯等公共设施未能充分考虑残障人群高铁出行的实际需求。
都匀市检察院检察官到高铁站回访查看整改情况。
“要充分发挥公益诉讼检察职能，维护好残残人、老年人等特殊群体乘坐高铁出行的权益。”孙媛认为，都匀东站已建成使用多年，无障碍设施缺失和不规范等问题一直存在。作为监管单位，高铁片区管委会未能采取有效措施进行整治，履职不到位，侵害了社会公共利益。2023年10月8日，都匀市检察院向该片区管理委员会发出检察建议：对都匀东站无障碍设施建设情况进行全面的排查，统筹协调和督促指导相关部门做好都匀东站无障碍设施的完善和改造，切实维护残疾人、老年人合法权益。
“收到检察建议后，我们高度重视，及时召开专题会进行研究，现已整改完毕。”2023年11月13日，都匀市检察院收到管委会回复，已完成高铁站进出口、电梯口、公交站台无障碍通道盲道砖铺设，修复破损盲道并涂刷黄色引导线，新增地下停车场公共厕所无障碍标识并安装残疾人扶手，地下停车场增设了无障碍停车位。
“进行整改后，无障碍设施更齐全了，残疾人乘坐高铁出行的‘梗阻’终于疏通了。”4月11日，在对该案整改情况开展“回头看”时，孙媛表示，下步将着力推动精准监督，解决残疾人、老年人急难愁盼问题，让他们平等、充分、便捷地参与和融入社会生活。(肖家云 张莹）
