弘扬企业家精神·见证崂山创业新势力 | 5年满分店铺保持者：“静曼家”刘晶晶，做直播行业先锋

鲁网11月21日讯（记者 尤奕钧 摄像 刘晓伟）新兴产业企业家是崂山区实现高质量发展的宝贵财富，他们的创新创业精神是推动行业变革重构的内在驱动力。2022年，崂山区以高水平打造“四新”经济集聚区为契机，围绕四大主导产业，重磅推出7条产业链，并涌现出一批优秀的新兴产业企业家。为弘扬企业家精神，营造实体经济发展的良好氛围，崂山区工商联（总商会）联合中共崂山区委宣传部、区委统战部共同策划推出“弘扬企业家精神·见证崂山创业新势力”2023年新兴企业家创业系列访谈栏目，围绕企业家精神与产业高质量发展的互动关系，进一步发扬“实干家”精神，助推崂山区实体经济实现高质量发展。

互联网信息时代，直播短视频作为新兴赛道的重要一支产生了积极变量，2017年抖音正式发布后，依靠公域流量、用户兴趣算法、内容推荐逻辑，促使短视频和网络直播成为新媒介的两种新样态，构建起新生态和新业态。直播经济热情高涨，直播领域蕴藏着巨大的潜力，作为内容承载最生动，互动化最强的模式，成为一名主播，又有着怎样的历程？

在崂山区王哥庄，有一位网红主播，爽朗热情的直播风格，让直播间总是活力满满。她开通抖音店铺，率先提出“新鲜鲅鱼、海水清洗、防蝇网晾晒”，助力擦亮王哥庄甜晒鲅鱼传统品牌；传承古法技艺，将王哥庄大馒头、一卤鲜鲅鱼、汤腌白鳞鱼、崂山绿茶等产品，直销到全国各地……

今天，让我们走进“静曼家”直播间，听听主播刘晶晶——一位土生土长的王哥庄80后大嫚，她的创业故事。

勇闯直播领域做先锋

助力当地土特产走向全国各地

抖音推出后，刘晶晶就对短视频产生了浓厚的兴趣，经常通过平台分享家乡的特色产品。一次偶然的机会，她拍摄了母亲自制一卤鲜鲅鱼的全过程，短视频一经发出，观看量便突破几十万，并收获了许多关注……刘晶晶看到了互联网时代打开的全新领域，心之所向，从服装行业跨入电商行业，在2019年4月，成为第一批入驻抖音的店铺，打造了独具特色的“静曼家”直播品牌。

初入直播这个全新的行业，面对海量信息、不熟悉的抖音思维，完全没有可参照的样本，刘晶晶和丈夫刘治欣从零开始，自学自研，“直播的时候带大家沉浸式体验，再搭配短视频讲解，踏踏实实的做，慢慢积攒了一些粉丝。”2019年，恰逢崂山茶采摘季，刘晶晶尝试帮当地茶园带货直播，边直播边带粉丝逛茶园、看茶叶制作加工过程，真诚的讲解，吸引了不少人下单购买，当时连续直播三天，一度冲进抖音小时榜全国茶叶类销售第一名。

慢慢的，刘晶晶选品王哥庄土特产，推出崂山茶、汤腌白鳞鱼、甜晒鲅鱼等特色产品，“我们的销量并不是很高，但每年都有增长的趋势，给了我很多信心。我认为选品和人设都很重要，像我选的都是我们王哥庄当地的特产，自己也是从小吃这些长大的，有一种情怀吧，觉得我们家乡的东西特别好，想把它们分享给更多的人。”

立足自身，创新开拓

坚持做真，售后做好

在直播行业，与用户沟通非常关键，主播需要不断地通过输出、传递特色信息，吸引用户在变幻万千的信息网中选择自己。

刘晶晶坚持个人特色，建立信任纽带。根据季节陆续推介青岛崂山特色产品，从崂山茶到新鲜海鲜，再到甜晒鲅鱼、一卤鲜鲅鱼、汤腌白鳞鱼及各种干海产品，从直播间到鱼码头现场直播，刘晶晶将不同的货品和直播体验带给观众。

“品质保证不了的话，你的路也走不长远。面对赚钱是会有诱惑，但一定不能动摇，不然没有退路。”直播间所有的产品，刘晶晶都严格把关，“坚持做真，售后做好”是“静曼家”秉持的原则。为了选购新鲜的海鲜，她早上4点起床，5点准时到沙子口码头选购海鲜，确认每一筐鱼货的品质、和船老大议价、一筐筐运回直播室；“主打真实新鲜”，第一时间开启直播间，现场处理鱼货、快速打包、装车、发货；预留的海鲜也要立刻处理，做成干货产品……每一天都要与时间赛跑，是对体力的考验，也需要精细布局，环环相扣的环节，如果有一环偏差都需要立刻修正。

没有依托专业的团队，刘晶晶与家人们分工协作，踏踏实实。直播时候带大家亲眼看到产品和加工过程，再亲切的教上几个烹调方法，在刘晶晶的直播间，除销售外，还有着生活与知识互通的过程。5年近20万单销量，“静曼家”始终是5分满分店铺的保持者。“这就是一种信任吧，真心为粉丝考虑，把优质的产品呈现给大家，大家也愿意支持我。”

汇聚行业力量

助推乡村电商产业快速发展

作为崂山区乡村产业发展商会理事、区水产商会会员、区女企业家商会会员，刘晶晶和丈夫积极探索崂山乡村电商发展，在区工商联的组织下，前往杭州学习数字化产业园区、直播电商平台和乡村振兴示范项目等先进经验。崂山山海资源禀赋，大力发展电商新业态，刘晶晶立足崂山实际，积极探索和应用新媒体宣传，与当地网红联动发起直播，助推崂山特产“活起来”。刘晶晶与丈夫还将自身经验传授给邻里朋友，定期开展直播电商公益培训，手把手教大家互联网平台使用规则与方法，协助农村电商产业创业创新，“把我们的农特产品通过网络直播的方式传播出去，让更多人了解崂山，也激发农特产品零售的新活力，大家共同面对挑战，一起合作带货，推动我们行业规范、健康发展。”

当下，随着抖音注册人数的暴增，竞争加剧，就“如何打造自己的直播品牌”，刘晶晶分享道“产品是真正展现的窗口，主播要找准自己的定位，打造自己的风格，把真正好的产品推介出去。”接下来“静曼家”也将逐步升级，引进现代化ERP系统，进一步统筹内部的信息和流程优化，提高管理效率和运营效率。

今后，刘晶晶和丈夫将带领“静曼家”立足直播领域，更深、更广输出高质量内容，将更多崂山好品推荐给大家，为乡村振兴注入创新的力量，为数字经济高质量发展提供新动能。