六盘水市钟山区税务局:第一税务分局“女将”抗“疫”冲锋功勇担当
国际在线贵州消息:近日,面对新冠肺炎疫情,国家税务总局六盘水市钟山区税务局第一税务分局全体女“战士”冲锋在前,勇挑重担,筑起一道道坚固防线,以行动展现了打赢疫情防控阻击战的巾帼力量。
疫情来势汹汹,足不出户成为广大群众抗击疫情最直接、最有效的方式。为确保纳税人及缴费人不出门便可安全办税,钟山区税务局第一税务分局根据国家税务总局六盘水市税务局统一安排部署,大力推行“非接触式”办税缴费服务,妥善安排办税缴费事宜。
工作人员在办税服务厅轮值 摄影 勾仁林
该局通过官方网络、微信公众号、微信群、朋友圈等渠道告知广大纳税人关于“暂停线下业务受理 全面推行不见面”的纳税服务提示,建议纳税人缴费人在疫情防控期间办理税费业务时尽量选择贵州省电子税务局、手机APP、自助办税终端、邮寄发票等“非接触式”途径。对于有特殊业务的纳税人缴费人可通过电话提前预约,第一税务分局将合理安排预约办税时间,并提醒纳税人进厅办理时佩戴口罩,进行体温监测符合要求后方可进入办税场所。
该局为保证疫情期间为纳税人的服务“不打折”,针对网上业务办理和咨询电话激增的情况,第一税务分局成立网上远程辅导团队,通过电话、微信、视频多种方式解决纳税人和缴费人的政策咨询及网上业务办理操作指导;更加大宣传力度,专门针对此次疫情新制作政策及业务操作宣传视频5个,结合“指尖上的纳税人学堂”,全方位为纳税人送去政策解读、操作指南。截至目前,接听纳税人咨询辅导电话2000余户次,网上受理涉税业务申请154户次,网上申领发票300余户次。
她们默默坚守,用真心、真情、真意,架起纳税人缴费人与税务部门一起防控疫情的“连心桥”,把投身防控疫情作为践行初心使命的具体行动,真正做到了巾帼不让须眉,初心熠熠生辉。(文 左晚秋)
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