株洲火车站，旅客进入站台候车。 （通讯员/施子豪 摄）
株洲日报讯（全媒体记者/廖明 通讯员/施子豪 包卫华） 1月7日，2023年春运正式启动，当天，记者走访武广株洲西站、株洲火车站，发现客流相对平稳，秩序井然。
去年12月30日，株洲火车站西站房开通运营，全新的株洲火车站，迎来了她的首个春运。
“在旅途路上，朝幸福奔忙，在株洲站场，微笑为您护航……”欢快的节奏、动听的歌声，株洲火车站候车大厅里，株洲车站“彩虹”乐队正在倾情演唱由职工原创的站歌——《新株站再出发》，热情迎接来自五湖四海的旅客。
株洲站客运车间党总支书记张晖介绍，株洲火车站客运车间26名党团员组建了2支“彩虹服务队”，有序分布在东、西广场进出站口、售票服务中心、候车厅等场所，为旅客提供进站引导、资讯问询、重点旅客帮扶、乘降引导等“七彩”服务，同时向广大旅客发放“春运温馨提示卡”、春运时刻表，用实际行动温暖广大旅客的回家之路。
据预测，春运期间，株洲火车站日均发送旅客量在7400人次左右。
在武广株洲西站候车室里，不少旅客已经在检票口等候检票，大家自觉保持一米以上距离，戴好口罩。站内保洁人员时刻注意站场卫生，喷洒消毒水，擦拭扶手等设施。
记者了解到，春运期间，株洲西站在运力、人力保障上提前作了安排部署。
株洲西站副站长卢游说：“今天是春运的第一天，我们株洲西站预计售票3034张，春运期间我们每天平均发送量约5000人次，旅客到达量是5000人次。”
此外，2023年春运期间株洲西站日开行列车115趟，较去年四季度调整运行图后增开13趟，运力保障得到有力提升，客运量将有望恢复至2019年疫情暴发前的70%左右。
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